Не выполняют условия собственной оферты!
Здравствуйте!
Открыла в ПСБ дебетовую карту (отдельная история о доставке - смысл указывать в заявлении удобную дату доставки, если потом курьерской службе на это плевать? Не могли привезти карту почти неделю.). Заявку на сайте оставила 15.01.2025г., карту привезли 24.01.2025г.
По условиям, опубликованным на сайте, вклад "Народный" доступен к открытию в течение 7 рабочих дней с даты начала взаимоотношений. Естественно, в приложении он не был доступен и через 7 дней. Написала в чате 04.02.2025г., ответили, что в течение 3 рабочих дней проблему решат. Не решили. Написала снова, ответили, что в течение 5 рабочих дней все рассматривают (хотя изначально это было 3 дня) и по окончании рабочего дня 10.02.2025г. все будет. Сегодня 11.02.2025г. ничего не изменилось. В чате снова пообещали оставить заявку на решение проблемы.
Но факт в одном - заявленное на сайте не выполняется. Это прямое нарушение условий, опубликованных на сайте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Клиентоориентированное обслуживание в офисе банка
Совсем недавно ,в г Минеральные Воды открылся Доп.офис банка ПСБ ,ранее ,я обслуживался в отделении банка г Пятигорск, карта •••9663. 9 января 2025г у меня закончился срок...
Быстрое и качественное обслуживание в отделении банка сотрудником при открытии вклада и оформлении доверенности
Являюсь клиентом банка ПСБ Карта дебетовая •••2584. Возникла необходимость открыть вклад ,,Народный,, ,у меня ещё не отображался этот вклад в МП,т.к не прошло 7дней ,для...
Спасибо городу Керчь за хорошее обслуживание
Добрый день, я сегодня обратилась в отделение банка ПСБ за переоформление вклада. Попала к мене Наталья К-ко. Она меня компетентно проконсультировала по процентам вклада и...
Открытие вклада
Хотел открыть банковский вклад, выбирал между несколькими банками. Остановил свой выбор на Промсвязьбанке. Удобное расположение офиса - в самом центре города. Есть парковка, рядом...
Открытие накопительного счета
В Промсвязьбанке у меня был накопительный счёт "Про запас". Через 90 дней после его закрытия можно открыть снова с повышенной процентной ставкой. 2 апреля в 7.30 позвонила на...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...