А у меня вот какая проблема была - на мирпее много бонусов хороших и кэшбэка, ну и я решил карту свою привязать. На каникулах это было, 5 января. Раз 5 пытался, в приложении всё время ошибку выдавало. Я на этом не остановился, обратился в поддержку, начал звонить часа в два. В линии по-моему у всех большая проблема с нагрузкой - ещё ни одного сервиса не видел, чтобы операторы отвечали нормально и быстро. Прождал минут 15, это вообще сильно бесит. Но когда наконец-то мой звонок приняли, я уже подуспокоился. На телефоне такая милая девушка была, Александра вроде бы, не хотел ещё ей настроение портить, потому что человек изо всех сил старался мне помочь. И помогла - действовал по алгоритму, который она мне дала, и в рамках звонка привязка всё-таки получилась. Как обычно это и бывает, я сам накосячил, неправильные шаги делал. Снимаю бал за ожидание на линии и зато, что слишком сильно всё усложнили. В таких вопросах вообще не должна требоваться помощь оператора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Сделали мне мир пей
Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил...
Быстро получил справку, избежал проблем с бухгалтерией
Заказывал в офисе справку по счетам для госслужащих на работу. В принципе ничего особенного в этой процедуре нет, я уже который год здесь заказываю, но в этот раз решало время...
Настроили автоплатежи
В один момент мне очень сильно надоело платить за всё самостоятельно, и я решила автоматизировать столько процессов, сколько возможно, чтобы голову не забивать)) Цель была...
Разобрались с магазином
Купила себе варочную панель, чтобы установить её в кухне. Когда она приехала, я увидела, что она по объёму гораздо больше, чем моя тумба, и я её вообще никак не смогу поместить в...
Удачная смена пин-кода
У меня так получилось, что я со своей карты всё время платил бесконтактным способом, и покупки совершал мелкие. Такая тенденция продолжалась больше года, я к тому времени уже успел...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Никто не скрывал инфы про страховку
Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте...