Всё хорошо

15.02.2025 19:45
794
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первый раз приезжала в офис банка для оформления текущего счёта, без карты, сотрудник быстро оформил счёт и подсказал по картам, второй визит был, чтобы забрать карту по действующей на тот момент акции 25% на все покупки в первый месяц, сотрудник также быстро рассказала об этой карте, сразу отключила мне платные уведомления, что очень важно, так как не хотелось бы платных услуг, которые мне не нужны. На сайте банка в личном кабинете также просто найти всю необходимую информацию, служба поддержки отвечает на все вопросы. В целом рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-18T10:27:33+03:00
«второй визит был, чтобы забрать карту», — укажите, пожалуйста, дату обращения. Расскажите подробнее какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил? 25.02.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-02-19T09:41:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв. Рады, что посещение офиса оставило приятные впечатления, а наши сотрудники смогли ответить на все Ваши вопросы. Мы стараемся делать обслуживание удобным и комфортным для клиентов. Спасибо, что рекомендуете нас. Ждём Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 334
отзывов
2 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025