Обмен валюты

17.02.2025 00:06
4253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень помогли в непростой ситуации с обменом валюты в Московском отделении "АК БАРС" банка по адресу Ленинградское шоссе, 92/1. 500 € купюры невозможно разменять ни в России, ни в Европе. 100 и 50 € купюры сейчас редко можно найти в Москве, да и то только по грабительскому курсу. Кассир П-ва Ольга очень помогла советом: из-за того, что я являюсь клиентом этого банка ( у меня депозит ), мне не надо платить комиссию 200 руб. за обмен валюты. А по её совету я (14.02.2025 в 13-29) продала 100 € расплатившись 500 € купюрой, получила сдачу 400 €, а потом просто докупила ещё 100 €, денег на этой процедуре я потратила совсем чуть-чуть, но избавилась от головной боли)). При этом хочется отметить, что обменные курсы валют этого банка- одни из самых лучших в Москве. Очень рада что имею такой банк в 10 минутах от своего дома, потому что беготня по центру Москвы в попытке купить мелкие евро- у меня успехом не увенчалась

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-17T13:31:57+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 18.02.2025 Засчитали оценку.
user-87156569769
2025-02-17T17:51:00+03:00
В отделении электронная очередь, и работало две кассы, так что все прошло мгновенно - взяла талончик, и меня сразу вызвали . И сама операция быстрая в оформлении, больше разговаривали ))
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-02-17T10:23:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нашим Банком. Нам очень приятно, что Вы отметили теплыми словами работу сотрудника. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю уполномоченного отделения. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,76
средняя оценка
-
решено проблем
2 324
отзывов
1 953
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Пополнение транспортной карты

Оценка 5

28.06.2025 года подруга пенсионерка попросила меня, пополнить социальную транспортную карту через моеи приложение Акбарс банка, так как у нее такого приложения нет. По номеру ее... Читать полностью

28.06.2025

Оперативно ответили

Оценка 5

28 июня в 4 утра обратился в службу поддержки узнать статус перевода, оперативно ответили что со стороны банка средства отправлены и проблема на стороне другого банка, поддержкой... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25.06.25 в 8:38, я столкнулся с проблемой оплаты минимального платежа, ни какими способами не удавалось это сделать, даже внутри банковским переводом, обратившись в чат, робот... Читать полностью

26.06.2025

Была задержка суммы возврата с маркетплейса

Оценка 5

09 июня я обратилась в тех.поддержку он-лайн приложение Ак барс банка. Суть вопроса была в том,что уже больше недели не зачислялись суммы возврата с маркетплейса. Девушка Анастасия... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю за внимательное, чуткое отношение оператора Резеду, к которой я обратилась сегодня 13.06.2025 г в 10.04по поводу состояния моего счета. Я не смогла пополнить свою... Читать полностью

13.06.2025

Непонятные начисления на непонятный счет и вопросы по увеличенным срокам начисления кешбека

Оценка 5

Доброго дня! Сегодня 7 июня в 8.09 утра обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы прояснить некоторые вопросы по непонятным начислениям и отсутствию начисления кешбека... Читать полностью

07.06.2025

Пополнение кредитной карты

Оценка 5

14.05 обратился на чат с вопросом невозможности пополнения через СБП кредитной карты в 09:16. Оператор Елена сообщила что кредитная карта в СБП не участвует (входящие\исходящие... Читать полностью

14.05.2025