Мобильное приложение не работает уже месяц

17.02.2025 14:52
443
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все было нормально, но последний месяц с мобильным приложением РСХБ какая то беда. Невозможно зайти, а если это удается, то чашще всего пишут что операции совершить нельзя. Ведутся работы. Хорошо, если это происходит раз-два в месяц. Но когда приложение не работает нонстопом, этот вопрос тех служба должна решать. Рассматриваем уже предложения от других банков с болле стабильным приложением.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T16:47:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации. 15.04.2025 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-10T18:49:10+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Информация о регламентных работах заблаговременно размещается в системе дистанционного банковского обслуживания. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 256
отзыва
6 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день!  10.06.2025 г. обратился в Россельхозбанк в с. Шатой для установки мобильного приложения.   Очередь была небольшая и меня довольно быстро приняли на обслуживание... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо 18а, чтобы получить дебетовую карту. Офис находится в центре села, есть удобная парковка. В офисе свежий ремонт... Читать полностью

09.06.2025

Качественное и информативное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Поменяла мобильный телефон на Айфон, сразу возникла проблема подключения к мобильному приложению Россельхозбанка, сама установить приложение на телефон не смогла. 06.06.2025... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 06 июня 2025 года посетила офис россельхозбанка в г. Ефремов Тульской области для подключения мобильного банка.В офис пришла с утра, очереди не было , взяла талон и... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка г.Белгород ул. Щорса 8 Екатерине. Я пришла в отделение 5.06.2025г что бы установить на телефон мобильное... Читать полностью

05.06.2025

Отличное обслуживание в Россельхозбанке

Оценка 5

03.04 примерно в 12 часов дня я обратился в отделение банка, чтобы восстановить доступ в мобильное приложение. У меня было время сильно ограничено, так как я опаздывал на работу... Читать полностью

04.06.2025

Выписка платёжного стикера

Оценка 5

Обратился в офис в городе Курганинске, улица Ленина, 14. очереди в офисе не было, все чисто и аккуратно, обсуживался в 3 окошке у Дианы Б. оформили дебетовую карту и стикер к ней... Читать полностью

03.06.2025