Деньги на аккредитиве 150 дней!!!

17.02.2025 14:55
881
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, уважаемый банк.

04.02.2025 состоялось подписание договора ипотеки и открытие аккредитива, т к приобретаем строящееся жилье. 11.02.2025 ДДУ и ипотека в силу закона были успешно зарегистрированы в Росреестре. Далее решили поинтересоваться в банке, предоставил ли застройщик документы для раскрытия аккредитива, и когда средства будут переведены на эскроу счет. На что нам сотрудник ипотечного отдела сказал, что аккредитив в любом случае раскроется через 150 дней, вне зависимости от даты регистрации пакета документов. Мы понадеялись, что сотрудник ошибся, и 150 дней это просто максимальный срок аккредитива.. Но нет, сотрудник банка из отдела аккредитива этот факт также подтвердил, ссылаясь на какую-то договоренность с застройщиком, о которой, увы, на всех этапах сделки умолчали. Замечу, что счет аккредитва предназначен для обеспечения безопасности сделки и раскрывается аккредитив после регистрации, а вовсе не для того, чтобы банк получал выгоду, пользуясь деньгами в течение 5 месяцев, подвергая покупателя, заемщика огромному риску, т.к средства на аккредитиве не застрахованы, в отличие от счета эскроу. Данную "договоренность" с застройщиком мы можем расценивать, как сговор, который намеренно от нас скрыли, и на что мы не давали согласия. Пообщаясь с другими дольщиками, выяснили, что ситуация с данным банком аналогичная.
Просьба разобраться в данной ситуации, пересмотреть "договоренность" с застройщиком и исполнить, раскрыть наш аккредитив, не позднее 5 рабочих дней, иначе будем вынуждены обращаться в ЦБ, выясняя, насколько законно подвергать людей и их капитал риску. Аналогичное обращение получит и застройщик.

Будем ждать обратной связи.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T16:46:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 18.03.2025 Оценка засчитана.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-02-28T15:23:02+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Сообщаем, что аккредитив был раскрыт 20.02.2025 в соответствии с условиями договора. Будем признательны, если вы сможете отметить в отзыве, что проблема решена, и изменить оценку. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
user4742713
2025-04-15T14:24:14+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 900
отзыва
1 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка «Санкт-Петербург»

Страхование ипотеки

Оценка 5

20.06.2025 я обратился за консультацией по вопросу страхования титула ипотеки через чат в интернет-банке. Сотрудники банка вникли в мой вопрос, ответили на поставленный вопрос в... Читать полностью

23.06.2025

Обращение по снижению ставки ипотечного кредитования в связи с оформлением полиса страхования жизни

Оценка 5

Здравствуйте! В банке Санкт-Петербург у меня оформлен ипотечный кредит на 10 лет на покупку земельного участка.  Ежегодно ранее я оформляли полис страхования жизни... Читать полностью

09.06.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо большое за обслуживание М-вой Юлии и банку "Санкт-Петербург" на пр. Стачек 47. Долго шли к этой сделке , очень нервничали, переживали. Сделка прошла быстро, на все вопросы... Читать полностью

09.06.2025

Мне все понравилось!

Оценка 5

Оформляли ипотеку в офисе на Ордынке. Все очень чётко и быстро, после одобрения уже на следующий день удалось все подписать. Менеджеры и по телефону и при личном общении дают... Читать полностью

22.05.2025

Оформление ипотеки

Оценка 5

Спасибо банку, одобрили ипотеку на покупку дома, о котором давно мечтали. Сделку 21.05.25 проводили в банке, СПб, пр-кт Стачек, 47Е, сопровождение оказывала Юлия М-ва... Читать полностью

21.05.2025

Всем советую офис не Малоохтинском 64!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за работу ипотечного отдела в офисе на Малоохтинском! Все менеджеры очень коммуникабельны, контактны. компетентны!  Особенно хочу выделить: Н... Читать полностью

21.05.2025

Ипотека в банк Санкт-Петербург

Оценка 5

Воспользовался "Семейной ипотекой" в банке "Санкт-Петербург", решил поделиться впечатлениями: выбрал этот банк, так как он не берет никаких доплат при оформлении "Семейной ипотеки... Читать полностью

30.04.2025