Зачем банк ПСБ вообще придумывает акции?
Попалась на глаза оферта банка с выгодным предложением открытия вкладов Народный и Народный+. Все условия банка для открытия вклада Народный+ мной были соблюдены. Новый клиент, отсутствие других вкладов, кроме Народного, перевод пенсии в ПСБ с подтверждением перевода от Госуслуг. Никакой возможности открыть этот вклад так и не появилось. Ничем не помогли звонки на горячую линию, и многократные обращения в чат. Все специалисты банка только подтверждали соблюдение мной условий, и предлагали обратиться повторно через 3...7...3...3 рабочих дня - и так бесконечно. Составление жалобы через оператора тоже не помогло, хотя срок рассмотрения у неё такой, что возможности открыть этот вклад при удовлетворении в середине марта уже не будет. Составила жалобу на сайте, при очередном звонке оператор был очень удивлён, что срок рассмотрения - 24 часа. Сказал, ждать. Без указания сроков. Такое ощущение, что операторы в отделении, на горячей линии и в чате работают в разных учреждениях, настолько разную информацию они выдают. Самостоятельная ссылка на тарифы и документы не спасает. Замкнутый круг, и очень жалко времени. Остается только жалоба финомбудсмену. Главное, судя по форумам, нас таких, обманутых, очень много.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Клиентоориентированное обслуживание в офисе банка
Совсем недавно ,в г Минеральные Воды открылся Доп.офис банка ПСБ ,ранее ,я обслуживался в отделении банка г Пятигорск, карта •••9663. 9 января 2025г у меня закончился срок...
Быстрое и качественное обслуживание в отделении банка сотрудником при открытии вклада и оформлении доверенности
Являюсь клиентом банка ПСБ Карта дебетовая •••2584. Возникла необходимость открыть вклад ,,Народный,, ,у меня ещё не отображался этот вклад в МП,т.к не прошло 7дней ,для...
Спасибо городу Керчь за хорошее обслуживание
Добрый день, я сегодня обратилась в отделение банка ПСБ за переоформление вклада. Попала к мене Наталья К-ко. Она меня компетентно проконсультировала по процентам вклада и...
Открытие вклада
Хотел открыть банковский вклад, выбирал между несколькими банками. Остановил свой выбор на Промсвязьбанке. Удобное расположение офиса - в самом центре города. Есть парковка, рядом...
Открытие накопительного счета
В Промсвязьбанке у меня был накопительный счёт "Про запас". Через 90 дней после его закрытия можно открыть снова с повышенной процентной ставкой. 2 апреля в 7.30 позвонила на...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Оперативное обслуживание
Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла...