Осторожно! Обман!
Здравствуйте!
17.02.25 Обратился в Тульское отделение РСБ на Красноармейском пр-кте с целью открыть две дебитовые карты ( в качестве физ.лица) :
- рублевая
- в юанях (unionpay)
Специалист по банковским продуктам в отделении сказала мне, что открытие карт платное и общая стоимость 9 000 рублей. Позже, сумма снизилась до 4 500 руб, уточнив информацию у коллег, специалист признала свою некомпетентность и сказала, что оплатить нужно карту unionpay. Я отказался от получения услуги и решил обратиться в контакт-центр для уточнения этой информации.
Сотрудник контакт-центра внимательно выслушала и сообщила, что открытие карт является бесплатным, а в случае возникновения подобной ситуации - снова обратиться в контакт-центр.
18.02.25 Я повторно обратился в отделение банка и уже другой специалист снова сообщила мне о том, что открытие карт является платным. Стоимость открытия 4 500 рублей. Я не согласился и сообщил, что буду обращаться в контакт-центр. Специалист не смогла разрешить ситуацию и ушла за менеджером отделения. В контакт-центре мне снова сказали, что карты являются бесплатными. Менеджер попыталась объяснить, что это стоимость страховки и она очень мне нужна. Я отказался от страхования и менеджер дала распоряжение открыть карты бесплатно.
Хочу отметить вежливость и внимательность сотрудников контакт-центра! Спасибо!
Считаю, что сотрудники отделения банка находятся в сговоре с целью обмана граждан и извлечения прибыли! Будьте крайне осторожны!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность за обслуживание
25.04.2025 обратился в отделение Россельхозбанка по адресу Верхняя Пышма Успенский 18/1 по вопросу выпуска дебетовой карты мир. В очереди ожидал около 2 минут. Для меня было важно...
Получение карты UP
Безумно люблю путешествовать, купила путёвку в Китай на август. Так как нужно подготовиться материально, стала узнавать про карты международного образца. На сайте увидела, что в...
Получение карты
Добрый день! Хочу рассказать о своих впечатлениях об обслуживании в Россельхозбанке в городе Лысьва. Сегодня 25 апреля 2025 года я посетила этот офис по рекомендациям знакомых...
Отзыв
Добрый день! 15.01.2025 в организацию где я работаю приезжали представители банка рассказывали про банковские продукты. Мне понравились условия по зарплатной карте, т.к. я планирую...
Благодарность
18.04.2025 обратилась в офис Россельхозбанка в ст. Выселки для объмена монет.Как раз проходила монетная неделя. Офис Банка находится в удобном месте, в центре станицы, есть...
Настройка приложения
24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас...
Дебатовая карта
Обратился в Россельзбанк для редактирования данных,в очереди просидел 3мин,попал к менеджеру Марие,обслуживанием остался очень доволен,мне предложили разместить деньги на выгодные...