08.02.2025 Обратился в онлайн чате (через приложение) за справкой по ипотечным процентам за весь период (12 лет)для налогового вычета (потому что сотрудники в отделении г.Сергиев Посад не смогли ее сделать, только за 3 года могут, включая 2025).
В назначенный день 11.02.25 справки в отделении не было.
12.02.25 в онлайн чате извинились, предложили оформить новую справку, на всякий случай уточнил номер заявки - 31424, готовность назначена на 14.02.25
Сегодня 19.02.25 - справки до сих пор в отделении г.Сергиев Посад нет!
И я с ужасом понимаю, что мне еще запрашивать справку по ипотеке, а в этой банке скорее всего вообще нет компетентных сотрудников, три "специалиста" подряд из службы онлайн поддержки и все операционисты в офисе - наглядное тому подтверждение! Очень жалею о своем выборе банка, через месяц закрою ипотеку и забуду как страшный сон
Внимание вопрос! Как мне еще получить в этом "замечательном" банке нужный мне документ?
Связи по телефону с отделением в г.Сергиев Посад напрямую нет, нужно каждый раз искать время и ехать туда, чтобы узнать не сделали ли на третий раз обещанную справку?!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
Хочу поблагодарить П. Аминат за ее безупречную работу , идеальный подход к людям, очень грамотный специалист, все рассказала подробно и понятно. Приехала в отделение банка по...
Отличное обслуживание специалистов
Обратилась в офис 23.06.2025 в г. Вязники ул Чехова д 25 . В офисе работала электронная очередь. Взяла талончик. В очреде было 3 человека. Время ожидания заняло меньше 5 минут...
Дебетовая карта
23.06. 2025 г посетила офис АО Россельхозбанк в г. Семикаракорске, ул. Ленина, 113. В офисе есть электронная очередь, что очень удобно. Меня встретила сотрудница помогла...
Отзыв о банке и сотрудниках
В июне 2025 года мне необходимо было получить справку о выплаченных процентах по моей ипотеке. Я являюсь клиентом Россельхозбанка много лет. 20.06.2025 года обратилась в офис с...
Карта Юнион пэй
Посетила офис в г.Чебоксары, пр.Ленина, 25 Оформила карту Юнион Рэй, сотрудник рассказал про все преимущества карты, заказали именную карту, будет на следующей неделе. большой офис...
Хорошее обслуживание менеджеров
Добрый день. Сегодня 20.06.2025 была в офисе банка р.п.Майна. Оформляла страховпние квартиры.На самом деле я ежегодно офлрмляю данную защиту и именно а этом банке. Мне очень...
Погашение ипотеки
обратился 20.06.25 в отделение рсхб на н.Неман 7 г.Смоленска с вопросом досрочного погашения ипотеки, народу в зале мало, сотрудники встретили приветливо и оперативно помогли с...