Дебетовая карта ПСБ
Заказал карту на сайте банка с доставкой на дом, карту изготовили именную, привезли даже раньше оговоренного срока, с этим проблем не возникло. Проблемы начались после. При получении курьер сказал, что активация карты может занять до 3 дней, но обычно все гораздо быстрее, я забрал карту и началось ожидание когда ее активируют. По прошествии 3-х дней написал в чат банка, что оговоренное время прошло, но карта так и не активировалась, меня попросили подождать, якобы какие-то проблемы с картами выданными курьерской службой и они над этим работают. Прождав неделю написал снова, получив тот же ответ, после чего уже позвонил, ответ последовал такой же. После двух недель ожидания начал напоминать о своей проблеме уже раз в пару дней, ответ был всегда +- одинаков, что надо подождать, даже спустя 4 недели предлагали тот же вариант решения проблемы, ожидание. Сегодня 19.02 решил оставить надежду на активацию и написал в поддержку чтобы закрыть так и не активировавшуюся карту. Попользоваться этим банком так и не удалось, но никому не советую. Если за месяц не смогли решить вопрос активации карты, то что будет с более серьезной проблемой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Пояснили разницу в разных тарифах карты
24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант...
Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка
В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я...
Уберегли от комиссии
Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04...
Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий
21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava...
Предоставили МСС коды по категориям кешбэка
Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других...
Разъяснили порядок зачисления
Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...