Не тратьте время...
Хотел взять расрочку в этом банке на стоматологические услуги. Позвонил менеджер по телефону и стал спрашивать личные данные,я спросил могу ли я записаться в банк , не особо хочется по телефону разглашать свои данные, на что получил отказ. Ладно думаю, продолжили общение...По итогу заполнения анкеты выяснелось, что мне хотели предложить другую услугу. Менеджер пошел переделывать. Позвонили второй раз, дозаполнили анкету с правильной услугой. От всех подписок ( смс-информирование, гибкий график и прочее.) я отказался на этапе оформления, менеджер сказал, что все документы отпарвила в торговую точку, в стоматологию тобишь. приезжайте подписывайте. Вечером приезжаю в стоматологию ( в течении дня кстати пришла рекламная смска от банка) ознакамливаюсь с договором который прислали на мое имя , включены все доп.расходы. Позвонили менеджеру в банк, я указал ему на ошибку, на что получил ответ, что переделывать он ничего не будет. Зашибись, клиентоориентированость 10 из 10!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки
Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только...
Кредит
Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя...
Постарались сделать так, чтобы мне было комфортно
Прежде чем обращаться в Ренессанс за кредитом, я очень чётко распланировала все расходы на ремонт. Нужно было 30000 на кондиционер, 15000 на шкаф, ещё на ванную комнату около 45000...
Помогли в трудной ситуации
В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в...
Большое спасибо оператору!
вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в...
Никто не скрывал инфы про страховку
Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте...
Главное - не молчать
Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что...