Выплата по наследству

26.02.2025 18:48
260
2
Оценка
2
Отзыв проверен

Хочу оставить негативный отзыв на работу банка по моему обращению на выплату средств на основании свидетельства о праве на наследство, обратилась в отделение банка в г.Москва ул.Зеленодольская д.31 к.1 еще 21.01.2025г. по регламенту срок рассмотрения обращения 15 календарных дней, сегодня 26.02.2025 денежные средства так и не получила, внятного ответа от офиса нет, еще рассматривают, 19.02.2025 оставила претензионное обращение по данному вопросу - результата нет, три раза ходила в офис, два раза звонила на горячую линию, которые ссылаются на офис говоря что со мной свяжутся сотрудники отделения, но звонка так и не поступало из данного отделения. Смею предположить что возможно банк в лице сотрудников умышленно затягивает рассмотрения заявления о выдаче средств со вклада умершего, тем самым нарушая мои права на вледения этих средств, пользуется моими деньгами безвозмездно, буду вынуждена обратиться в суд о выплате мне компенсации.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-18T09:10:07+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2025-03-14T14:25:51+03:00
Здравствуйте. По результату проверки действий сотрудников офиса, ошибок не выявлено. При Ваших обращениях на линию, Вам корректно рекомендовали обращаться в офис для решения вопроса. В связи с особенностями дела, для рассмотрения документов и выдачи наследства, потребовалось больше времени, чем обычно. 27.02 денежные средства были Вами получены.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
5%
решено проблем
2 362
отзывов
2 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025