Нарушение закона № 377-ФЗ, № 442-ФЗ
Добрый день. 26.11. 2024 я, как официальный представитель несовершеннолетнего ребенка, К-ой Д.Д., обратилась в ПАО "Промсвязьбанк" с заявлением о погашении части ипотечного кредита по кредитному договору №60-3443 от 25.03.2020 в связи с гибелью заёмщика в зоне СВО, приложив все копии документов. Зарегистрировали его 27.11.2024. Ответ пришёл 31.01.2025 (с нарушением срока Федерального закона от 4 августа 2023 г. № 442-ФЗ) в виде отказа. Содержание ответа - отказ. К заявлению были приложены документы его несовершеннолетнего ребёнка, который вступает в наследство (открыто наследственное дело). В электронной переписке банк сослался на то, что документы о наследственном деле не были предоставлены. Позже 06.02.2025 я вновь подала документы, приложив справку об открытии наследственного дела. Принято было как претензия №300910 от 06.02.2025 (заявление от дочери).
Вчера вновь я получила отказ по электронной почте как обычное письмо. Банк ссылается на отсутствие документов о вступление в права наследования. Но если дочь погибшего вступает в права наследования, она наследует и неисполненные обязательства по кредитному договору?. Полагаю, банк намеренно затягивает время, во избежания исполнения ФЗ № 377 и уклонения от ответственности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы об ипотеке ПСБ
Ипотека в ПСБ
Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик...
Информативный диалог
С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки...
Помощь
Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под...
Оформление ипотечного кредита
Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан...
Банк не может разблокировать счет
Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за...
Хорошая ставка, быстрое обслуживание!
Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е...
Онлайн ИТ Ипотека
Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного...