Не доставляют переводы, ограничивают доступ к личным средствам

Хочу всех предостеречь от переводов в данной конторе. Пользуюсь услугами банка более трех лет, первый "звонок" прозвенел на новогодних каникулах, когда я попыталась перевести деньги с карты на карту клиента банка, сумма была около 500 тыс руб., дело было 2 января, указано было что деньги придут моментально. Банк деньги снял с карты, но перевод не доставил, сославшись на какие то пункты чего то там и сказал ждать когда закончатся новогодние каникулы и тогда все решим. Пол милллиона просто так пропало на 10 дней. Ну, думаю, ладно, надо читать все, а то что написано мелким шрифтом особенно. Сегодня срочно понадобились деньги дочери, перевожу по номеру телефона на ее карту в этом же банке. и о чудо, банк ставит перевод не подтверждение, ладно, думаю, защищают от мошенников, молодцы, звоню им чтобы сказать что это я собственноручно делаю перевод, пропустите и доставьте деньги ребенку. Не тут то было, говорят что будут проверять, на вопрос что именно проверять не отвечают, я говорю что вот я вам звоню, я это я, подтверждаю операцию. И тут начались мучения, пишу в чат, отписки, мол проверять будем 3 дня и если посчитаем нужным - переведем так уж и быть ребенку деньги, а вот если наши спецы посчитают что ваша дочь в деньгах не нуждается, подержим деньги у себя 3 дня да и вернем на вашу карту как ни в чем не бывало. Я спрашиваю, а можно ли отменить перевод, чтобы я сходила сняла деньги в банке, нет, говорят, денежки ваши мы забрали, перевод сделаем или не сделаем это мы уж как решим, но вам их не вернем прямо сейчас. Думаю ладно, через три дня деньги вернут, но вопрос отправки денег не решен, пытаюсь отправить перевод через СБП на свой счет в другой банк - такие переводы ведь приходят моментально и без комиссии аж до 30 млн рублей в месяц. думаю сейчас переведу в другой банк и оттуда дочери переведу. Ну ну. Перевожу 100 тыс руб. - отказ. Звоню - ой, заблокировали как подозрительный, я какой подозрительный я сама себе перевожу по тому же номеру телефона, нууу, говорит неуважаемая госпожа на том конце провода, сорри, попробуйте через 2 часа. Ладно, проходит 2 часа, перевожу 30 тыс - прошло, о думаю, проверили. Ага, не тут то было. Перевожу 100 тыс - отказ, звоню, пробуйте через 2 часа. Ну как вы уже наверное догадались каждые 2 часа примерно одно и тоже. 

Ко всему прочему вижу в истории заявку на кредит. вот тут уж точно поняла, что это не банк а обычные обманщики, пытаются удержать мои деньги три дня, да яще и втяхать кредит под шумок. А если с каждого клиента будут морозить средства на три банковских дня, по факту это можети быть и календарная неделя, представляете, какая хорошая тема для беспроцентного пользования деньгами клиентов. Написала жалобу в центробанк. Думаю, и очень надеюсь, что Центробанк почистит такого рода конторы.