Банк отказывается вернуть мне деньги за услугу
27 октября я брала кредит под залог коммерческой недвижимости. Кредит оформляла в офисе по адресу ул. Зацепский вал, 5. При открытии счета сотрудник сказал, что банк взымает комиссию за оформление крдита и внесение помещения в залог банка 100 000 рублей, на, что я была не согласна с этим. Сотрудник банка сказал, что без этой комисии я не смогу оформить кредит. После оформления кредита, я получила смс, что в течении 30 дней могу отказаться от услуги и вернуть 100 000. Как оказалось в дальнейшем это была не услуга, а тарифный план Премиум. Сотрудник обманным путем ввел меня в заблуждение, не рассказал полностью о услуге и навязал данный тариф путем подписания заявления о дополнительных услугах. Так же в этом заявлении указано, что я впарве в течении 30 дней отказаться от данной услуги и вернуть денежные средства, что было указано в смс ранее. 05.11.24 я написала заявление на отказ от данной услуги и возврате мне денежных средств. Банк отказал мне в моем законном праве, прописанным в доп заявлении. Так же 03.12.24г. я писала повтоное заявление на пересмотр моего вопроса и возврате суммы, на, что банк ответил в очередной раз отказом. Оба раза банк просто отписывался и никакого внятного ответа не предоставил почему он отказывает в моем праве вернуть денежную сумму, прописанную в соглашении. Банк обманывает своих клиентов, навязывает дополнительные услуги и отказывается удовлетворить требование клиента, прописанные в дополнительном соглашении. Я буду писать в ЦБ и подавать в суд из-за нарушения моих прав.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Норвик Банк
Пенсионная картаНорвик Банк
Пакет услуг "Базовый"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный Лайт"Норвик Банк
Пакет услуг "Оптимальный"Норвик Банк
Пакет услуг "Премиум"Отзывы об ипотеке Норвик Банка
Добрый вечер!
Получала залоговый кредит под квартиру в офисе на Новинском бульваре и хочу выразить благодарность сотрудникам, которые сопровождали меня на всех этапах. Изначально я понимала, что...
Норвик Банк смог там, где другие отступили! Рефинансирование с огромной нагрузкой – реально!
Хочу выразить огромную благодарность Норвик Банку и лично моему менеджеру Дарье и управляющему Анне! Ситуация была сложная: несколько кредитов в разных банках, общая долговая...
Большое спасибо!
Хочу оставить отзыв о своём опыте в Норвик Банке и сказать огромное спасибо П-й Виктории. У меня получилось так, что за кредитом под залог квартиры пришлось обращаться дважды...
Повторное получение кредита под залог недвижимости
Являюсь клиентом Банка с марта'25. Тогда поступило предложение по выгодной ставки под залог недвижимости (участки+дом). В конце июля поступило предложение от Банка о доп сумме под...
Хороший банк
Хочу поделиться своим опытом оформления кредита под залог недвижимости в Норвик Банке. Это уже не первый мой кредит в этом банке, поэтому я снова обратился именно сюда, рассчитывая...
Благодарность Татьяне
Сегодня оформил кредит под залог квартиры в Норвик Банке на Новинском бульваре, и хочу оставить самые положительные впечатления от работы с этим отделением и, в частности, со...
Благодарность
30 мая 2025 года я обратилась в Норвик Банк для получения кредита под залог квартиры. Со мной работала сотрудник Татьяна — очень профессиональный и внимательный специалист. Она...