Здравствуйте, что происходит с вашим банком? У вас есть четко установленные сроки выплат кешбека. По каким причинам они не соблюдаются? 17-20 число каждого месяца, хорошо. Ждал в этих числах, 20 числа написал в чат, мне заявили что по техническим причинам выплата будет до 28 числа включительно. Сегодня 28 февраля захожу в банк и вижу что начисления обещанного нет, пишу снова в чат и мне заявляют что выплата кешбека снова переносится и уже до 3 марта. По каким таким причинам вы откладывайте выплату и вводите в заблуждение своих клиентов????? Вы наверное забыли что являетесь главным банком у мин. Обороны и в целом зависите от нас военных. Просто дно а не банк, я вынужден написать жалобу в роспотребнадзор и буду писать заявление на перевод зп в другой банк, имею на это полное право. А так же обязательно сообщу своим коллегам по "цеху" о том как вы "цените своих клиентов". Жалоба была составлена, номер жалобы 312839. Столько негатива от вас, никогда не пользовался вашим банком до подписания контракта, и сделаю все чтобы больше не пользоваться в дальнейшем!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Начисление кешбэка
Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором...
Помогли в чате
21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она...
Разъяснили условия акции
Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая...
Быстро отвечают и помогают
Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у...
Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка
01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне...