Незаконно повысили ставку по кредиту

01.03.2025 08:33
263
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обнаружил, что с января 2025 мне была повышена ставка по кредиту с 8% до 9%.

Хотя в п. 1.5.2 договора рефинансирования №1963641/0097 от 25.12.2019 мне указана ставка 8%. Для изменения ставки нет оснований.

В январе 2025 мною подписано дополнительное соглашение № 1 к договору рефинансирования №196****/**97 от 25.**.2019 от 14.**.2025, в котором был выведен один из заемщиков. См. скриншоты.

В шапке доп. соглашения № 1 указана "полная стоимость 8,796%". Возможно именно она была мне почему-то установлена в соглашении и отображается как 9%.

Это незаконно, поскольку: 1) по тексту соглашения размер ставки, установленной в кредитном договоре в п. 1.5.2 не менялся 2) шапка носит информативный характер и в ней указаывается номинальная ставка.

В связи с внезапным изменением ставки у меня возникала просрочка, которую я вынужден был закрыть.

Прошу:

1) вернуть ставку в размере 8% как это указано в кредитном договоре

2) пересчитать и вернуть излишне уплаченные проценты

3) изменить сведения в кредитной истории, поскольку просрочки у меня не было.

Платежи в размере ранее установленных были внесены своевременно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T08:09:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 27.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-24T12:11:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Банком проведены корректирующие мероприятия. Ставка по договору приведена в соответствие. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 406
отзыва
7 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить П. Аминат за ее безупречную работу , идеальный подход к людям, очень грамотный специалист, все рассказала подробно и понятно. Приехала в отделение банка по... Читать полностью

03.07.2025

Отличное обслуживание специалистов

Оценка 5

Обратилась в офис 23.06.2025 в г. Вязники ул Чехова д 25 .  В офисе работала электронная очередь. Взяла талончик. В очреде было 3 человека. Время ожидания заняло меньше 5 минут... Читать полностью

26.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

23.06. 2025 г посетила офис АО Россельхозбанк в г. Семикаракорске, ул. Ленина, 113. В офисе есть электронная очередь, что очень удобно. Меня встретила сотрудница помогла... Читать полностью

23.06.2025

Отзыв о банке и сотрудниках

Оценка 5

В июне 2025 года мне необходимо было получить справку о выплаченных процентах по моей ипотеке. Я являюсь клиентом Россельхозбанка много лет. 20.06.2025 года обратилась в офис с... Читать полностью

23.06.2025

Карта Юнион пэй

Оценка 5

Посетила офис в г.Чебоксары, пр.Ленина, 25 Оформила карту Юнион Рэй, сотрудник рассказал про все преимущества карты, заказали именную карту, будет на следующей неделе. большой офис... Читать полностью

20.06.2025

Хорошее обслуживание менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 20.06.2025 была в офисе банка р.п.Майна. Оформляла страховпние квартиры.На самом деле я ежегодно офлрмляю данную защиту и именно а этом банке. Мне очень... Читать полностью

20.06.2025

Погашение ипотеки

Оценка 5

обратился 20.06.25 в отделение рсхб на н.Неман 7 г.Смоленска с вопросом досрочного погашения ипотеки, народу в зале мало, сотрудники встретили приветливо и оперативно помогли с... Читать полностью

20.06.2025