Не оформили бесплатную моментальную карту, отказались(типо только платные есть за 4500)

03.03.2025 03:30
243
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

приехала специально в офис перед работой, как посоветовали на горячей линии сразу в офис банка, адрес Владивосток проспект столетия 51

Взяла талончик: Б002

попросила оформить бесплатную моментальную карту юнион пэй, на что мне сказали что бесплатной нету, могут только планую сделать за 4500

я попросила их связаться с главным офисом на Комарова, но позвонив туда сотрудник банка также сказала что там есть только платные, будете брать? Я говорю что НЕТ, на что она сотруднику на том конце трубки говорит что я не приеду к ним

На этом все, времени разбираться уже не было

Позвонив по пути на работу в кол центр оператор мне сказала что вам должны были оформить карту, без допуслуг, и мне нужно обратиться в таком случае к управляющему банка и карту мне должны сделать

вот такое первое негоативное впечатление от банка...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T15:12:43+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 26.03.2025 Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-24T15:42:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что условия обслуживания не совпали с Вашими ожиданиями. Всем клиентам предлагается оформление дополнительных продуктов. Выбор всегда остается за клиентом. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
6%
решено проблем
6 394
отзывов
5 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Отзыв

Оценка 5

20.05.2025 обратилась в офис по адресу ул.Садовая д.40, за получением именной карты. Этот офис мне удобен территориально, а благодаря замечательным сотрудникам, которые каждый раз... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность за обслуживание Кумены

Оценка 5

По специфике своей работы приходится часто пересекаться с Россельхозбанком,с 2022 года являюсь его клиентом и так как в кассе офиса всегда есть возможность разменять деньги,так как... Читать полностью

22.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис 22.05.2025 Россельхозбанка в г. Вытегра.Улица 25 октября д. 3. Желая открыть карту и получать заработную плату на карту Россельхозбанка. Девушка Юлия Л-ва... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность офису на ул. Советской

Оценка 5

Офис расположен по адресу г. Борисоглебск ул. Советская, 32. Дата посещения - 19.05.2025 г. Оформлял дебетовую карту, все быстро сделали и выдали. Менеджер рассказал про бонустную... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась 13.05.2025г. В отделение по адресу г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 27 ТЦ « Водолей» для открытия банковской карты. На обслуживание попала сразу, что очень понравилось... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Ирина Валерьевна, клиентом банка являюсь недавно. Предприятие на котором я работаю участвует, как зарплатный проект. На протяжении трёх месяцев... Читать полностью

21.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня 21 мая 2025 обратилась в офис россельхозбанка в г Рязань на ул. Гагарина для получения карты. Офис удобно расположен , поэтому пришла именно сюда. Так же... Читать полностью

21.05.2025