Возможная попытка обмана

06.03.2025 22:50
236
Оценка
1
Отзыв проверен

Филиал: Ленинский просп., 174П, Воронеж Сегодня произошла удивительная ситуация при попытки покупки мой долларов в этом филиале, я пришел в филиал этого банка примерно в 18:10, видя на табло (обменного курса) 95.9р за 1 доллар, на что я подал кассиру свой паспорт и попросил мне продать 1000 долларов США, кассир мне озвучила сумму в 95900р, но при этом минут 5 она возилась с моим паспортом, и в конечном итоге сказал что какие-то данные не совпадают, отправила меня к менеджеру (если кто не знает, менеджер сидит в метре от кассы) я отдал свой паспорт менеджеру, но никакой разницы между моими данными и теми что находятся в базе банка не было обнаружено, когда же я вернулся обратно в кассу (прошло максимум 2 минуты), кассир мне сообщила что курс уже изменился, и теперь он 96.2р. И так, по итогу я вижу: 

1) кассир пропустила изменение курса и не изменила это на табло; 

2) кассир специально тянула время, якобы проверяя мой паспорт (в котором никаких изменений не произошло) для того что бы изменить курс "по факту";

3) кассир пыталась мне продать доллары по своему курсу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T13:53:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 233
отзывов
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Выписка

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк с. Боговарово Костромской области 29.04.2025 с вопросом о получении выписки по моему накопительному счету. Электронной очереди в офисе нет... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность

Оценка 5

29 апреля 2025 г. посетила офис по адресу ул. Ломоносова, д. 25 с целью покупки юаней. В очереди ждать не пришлось. офис оставил приятные впечатления. Курс очень выгодный... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность Дополнительному офису 5908, Республика Бурятия, Еравнинский район, с.Сосново-Озерское, ул. Первомайская 133. Сегодня приехала по делам в... Читать полностью

28.04.2025

Подключение уведомлений

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 25.04.2025г очередной раз пришла в наше отделение в г.Фурманов для оказания помощи со стороны сотрудников в подключении уведомлений, так как самой это сделать... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв об обслуживании, получение справки по процентам

Оценка 5

Я, Р-ов Александр М., обратился в банк по адресу г. Семенов, пл. Ленина, д.2 за справкой о размере уплаченных процентов по кредитному договору. Придя в офис банка взял талон... Читать полностью

25.04.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Мне нужно было получить справку для госслужащих по счетам и их остаткам. В приложении это сделать к сожалению не получилось. Поэтому 23.04.2025 я обратилась в офис по адресу... Читать полностью

23.04.2025

Прекрасное отношение управляющего к клиентам

Оценка 5

я обратился в отделение г. Анапа 15.04.2025 с вопросом выплаты наследства от отца. я сам проживаю в Крыму и приехал к открытию банка. так как вопрос у меня был не простой, потому... Читать полностью

23.04.2025