Оформляла в 2022 году в банке дом.рф ипотеку на квартиру на этапе строительства, также у меня есть карта банка, которой я пользуюсь для текущих покупок. С самого начала обслуживание в банке вызывало исключительно положительные эмоции, все процессы интуитивно понятны, условия выгодны. Вот и сегодня, 10.03.2025 я обратилась в отделение банка в Ростове на Ворошиловском пр-т, для установки приложения на телефон и обновления паспортных данных. Сразу при входе в отделение со мной поздоровалась сотрудник, выслушала мою просьбу и пригласила за компьютер. Приложение установили мне по кабелю, процедура заняла буквально 5 минут. Я забыла свою карту, но сотрудник подсказала мне номер счета для входа в приложение и помогла в него зайти. Процедура смены паспорта также заняла совсем немного времени. Большое спасибо за качественное обслуживание!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Выдача справок, установка мобильного приложения
Обратилась сегодня в банк Дом РФ в Краснодаре . У входа встретил администратор , уточнила по какому вопросу обратились в банк и помогла взять талон . Далее я сказала , что мне...
Премиальное обслуживание
Я являюсь клиентом банка давно. Посетила отделение банка 13.05.2025г в Иркутске на Советской стр42. Меня встретила администратор, спросила какой вопрос, я сказала, что у меня...
Офис на Семёновской
Пришёл 14 мая в офис на Электрозаводской (до Семеновская) для смены номера телефона и пин кода на карте. На входе меня всттетили и пригласили за 6 окно. Меня обслуживала Д-н Диана...
Установка мобильного приложения, добавления номера
Приходил сегодня в банк дом РФ для установки приложения . В входа девушка администратор помогла взять талон и уточнила по какому вопросу обратились в офис банка . Во 2 окошке...
Обновление данных
Обратился в офис в Красноярске на Ленина, 18 12 мая в 10:00 На входе администратор выдала талон 0002 и ожидание было не долгим и пригласила менеджер Оксана. Обратился для...
Изменение паспортных данных
Сегодня 07.05.2025 Приходила в банк Дом РФ для изменения паспортных данных . Вежливый консультант помогла взять талончик и подозвала к себе . Взяла паспорт , уточнила меняла ли я...
Справка для страховщика
Обратился в офис банка 05.05.2025 в Красноярске по ул. Ленина 20 в 10:25. Нв входе сообщил администратору Диаее о том что чтобы продлить страховку от несчастных случаев и болезней...