Розсельпо, а не Россельхозбанк или как обманывают своих клиентов со вкладами

10.03.2025 17:29
205
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07.03.2025 обратился в отделение "банка" по адресу: Рязанская область, город Рязань, проспект Первомайский, дом 29/2 для открытия вклада. После ожидания очереди попал к К-ой Дарье С., она сказала, что «Свой вклад» на 3 месяца можно открыть под ставку 22,5%. Я сказал, что открываю данный вклад под этот процент, сумма была достаточно крупная. Сотрудник сказала, чтобы не терять время можно пока переводить денежные средства на счет Россельхоз"банка" из другого Банка. Из-за этого я закрыл достаточно выгодный накопительный счет в другом Банке (который мог бы действовать еще 3 недели) и перевел деньги на счет РСХ"Б". И далее сотрудник говорит о том, что мол обстоятельства изменились, ставку только что снизили, я не успел и ничего сделать нельзя. Могут открыть вклад только под ставку, которая менее выгодна по условиям, чем у только что закрытого счета в другом банке. Супер!!! Далее пришел управляющий, повторил тоже самое, что и сотрудница и сказал, что информация пришла только час назад. На что я ответил, что сижу не более 5 минут, какой час, почему не оповестили при открытии вклада. Решить вопрос в мою пользу (так как я открывал вклад именно на этих условиях) управляющий отказался, а потом еще начал мне доказывать, что никаких денег то я особо и не потерял, все это мелочи и ничем помочь не может. Дальше спросил с намеком дескать вопросы еще есть, ожидая моего скорейшего ухода? И это простите Банк? Или Розсельпо? Ввели в заблуждение и "кинули". Полнейшее разочарование, больше сюда ни ногой. В итоге пришлось тут же снять со счета карты деньги и открыть в нормальном Банке, где так не поступают с клиентами. Крайне не рекомендую никому! Наплевательское отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-16T13:28:42+03:00
«После ожидания очереди», — автор, уточните, пожалуйста, время ожидания в очереди.
user-397916531265
2025-03-17T12:09:17+03:00
Ждал около 10 мин
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-31T16:11:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас негативное впечатление. Сообщаем, что с 07.03.2025 в Банке изменены процентные ставки по вкладу «Свой вклад». Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
6 628
отзыва
5 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

20.05.2025 г. обратилась в офис Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. Решила проконсультироваться по условиям вкладов. Пришла в офис в 11:00, электронная... Читать полностью

25.05.2025

Спасибо Россельхозбанку за качественное обслуживание!

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанк являюсь с 2024 года, оформляю вклады. 19 мая посетила офис россельхозбанка г. Пучежа по ул. 30 лет Победы, д. 12 по вопросу размещения средств. В офисе... Читать полностью

24.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Решил написать отзыв о своем последнем обслуживании в офисе Россельхозбанка в городе Сосновый Бор ул. Солнечная 57. Обратился 23 мая этого года открыть счёт. Нужен был счёт с... Читать полностью

24.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Всем доброго дня! 09.12.2024 по совету друзей, открыл накопительный счёт в банке РСХБ и остался доволен! Во-первых, процентная ставка приятно удивила — 18 % действительно высокая... Читать полностью

23.05.2025

Отзыв на отделение Россельхозбанка в городе Никольске Пензенская область

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиентом отделения (у нас в небольшом городке один офис) Россельхозбанка в городе Никольске Пензенской области уже очень много лет и вклады открываю и счета... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Посетил дополнительный офис в городе Жуковка по адресу ул Карла Маркса дом 16 21 мая 2025 в 9:00. Впечатление об офисе очень хорошее: в зале светло и уютно, работает кондиционер... Читать полностью

23.05.2025