Банк ПСБ в интернете и на рекламных щитах по всему городу предлагает для новых вкладчиков "Народный вклад". По факту среди продуктов онлайн-банка ПСБ этого вклада нет. Я открыла карту и, не обнаружив данного вклада среди предложенных, обратилась в поддержку, где чат-бот оповестил меня, что вклад станет доступен через семь дней. Подождав семь дней и еще немного на всякий случай, я снова обратилась в поддержку. Чат-бот отписался тем же текстом, а вот живой оператор уже заверил, что принял мою заявку, вопрос решится через три дня. Ни через три дня, ни через неделю ситуация не изменилась. Повторно обратилась в поддержку, проигнорировав бота, сразу позвала оператора. Оператор вновь написал про три дня (в тех же выражениях, что и первый). И опять через три дня ничего не решилось. Естественно пользоваться услугами такого банка желания больше нет никакого, но очень жаль времени потраченного на оформление и получение карты. Если вклад так и не появится в приложении, буду писать во все инстанции, куда только можно, из принципа, потому что заколебали обманывать на каждом шагу!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Разъяснили условия акции
Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая...
Быстро отвечают и помогают
Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у...
Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка
01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне...
Консультация сотрудника по приглашению
Пользуюсь дебетовой картой •••9663 МИР банка ПСБ, всё устраивает. Решил рекомендовать к открытию аналогичный продукт банка,в связи с чем , 28ноября 2024г в 7ч 38м в ЧАТ ,в...
Помощь сотрудника в отключении услуг
Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего...