Благодарность

11.03.2025 15:09
167
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом АО РоссельхозБанк. Обслуживаюсь в офисе банка г. Томск Московский тракт 8Б.

Хочу поблагодарить сотрудника Е-ну Наталью.

Обращалась в офис банка 03.03.2025. Взяла талон, ожидание заняло не более двух минут. Меня пригласили к окну номер 13. Моё обращение с вопросом по мобильному банку, о невозможности осуществления переводов по СБП. Длительное время небыло возможности совершать данную операцию внутри мобильного банка. Обратилась в офис для решения данной проблемы. Наталья вникала в суть моего вопроса и углублено разобралась в моей проблеме. По времени в офисе находилась в общем не более 15 мин. Что для меня было очень комфортно и удобно, так как был рабочий день. Наталья решила мою проблему за что я ей благодарна. Данная услуга мне была необходима и мой вопрос решён. Переводы работают. Моя проблема решена полностью. В офисе банка было комфортно и уютно. Обязательно порекомендую банк своим знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T17:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 21.03.2025 Вернули отзыв на проверку. 14.04.2025 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-19T18:27:02+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно читать благодарности.Надеемся, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
5%
решено проблем
5 226
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

30.04. 2025 года я пришла в офис Россельхозбанка в п Оловянная провести оплатить ЕСХН со своего расчетного счета . Давно являюсь клиентом данного офиса. Офис находится в центре... Читать полностью

30.04.2025

Настройка приложения

Оценка 5

24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас... Читать полностью

24.04.2025

Помощь в сложной ситуации

Оценка 5

Много лет дружу с Россельхозбанком, причем точно уверена, что в любой ситуации, связанной с моими финансами, могу получить чёткий ответ и помощь сотрудников офиса г. Богучар, в... Читать полностью

24.04.2025

Благодарим за оперативное обслуживание Ольгу

Оценка 5

Здравствуйте!!! Обслуживалась 21 апреля 2025 года с мужем в Россельхозбанке в городе Чебоксары, примерно после обеда. Нужно было закрыть счета и переложить на счета мужа... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Быстро. Профессионально. Сегодня 23 апреля 2025 года зашел в отделение Россельхозбанка оплатить налог и кредит. Кассир Ч-на Л. П. Очень быстро и профессионально оказала услугу... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

24.01.2025 я Глориа Ф-сио А-то, обратился в отделение Россельхозбанка, по адресу г.Екатеринбург, ул. Амундсена 62, в целях оформления дебитовой карты, чтобы использовать за границу... Читать полностью

21.04.2025

Операция по обмену монет Банка России на банкноты Банка России

Оценка 5

15.04.2025г. обратилась в офис банка г.Дзержинска Нижегородской области по поводу обмена монет Банка России на банкноты. В наличии было монетами 7900рублей , в т.ч. номиналом 10руб... Читать полностью

20.04.2025