Быстро получил справку, избежал проблем с бухгалтерией

11.03.2025 22:20
235
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказывал в офисе справку по счетам для госслужащих на работу. В принципе ничего особенного в этой процедуре нет, я уже который год здесь заказываю, но в этот раз решало время. Бухгалтер заболела, а когда вышла с больничного, стала выступать, что справки нужны были ещё вчера, как всегда. Но я человек не конфликтный, на обеденном перерыве сразу пошёл в офис на ул. Широкой, 12 за этой справкой. Попал на менеджера Александру, и мы этот вопрос решили в течение часа. Думаю, отношения с бухгалтерией никому не хочется портить, поэтому очень приятно, что к моей просьбе отнеслись со всей серьезностью, а не стали откладывать её на потом. Чуть больше конкретики: в офис обращался 20 января, в обеденный перерыв, точных минут сказать не могу, но где-то ориентировочно с 12: 00 до 14: 00 дня, потому что уже после обеда справка у меня была на руках

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T21:50:03+03:00
Спасибо за отзыв. Будем благодарны, если к отзыву вы добавите фото или сканы документов, полученных в офисе (заявление/ договор/ расписка и др). Персональные данные и финансовую информацию необходимо замаскировать. 27.03.2025 г. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-917521173814
2025-03-24T00:15:22+03:00
Добавил
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-03-12T08:04:57+03:00
Добрый день. Спасибо, что уделили время и рассказали подробности вашего взаимодействия с банком. Очень рады, что оценили качества сервиса нашего банка и мнение о банке положительное. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
614
отзыва
596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Починили мобильное приложение

Оценка 4

У меня периодически подглючивает мобильное приложение, но это видимо потому что телефон старый. А в последний раз так вообще не грузились ни суммы на счетах ни операции. Я 7 мая на... Читать полностью

01.06.2025

Посоветовали вклад

Оценка 5

Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо за компетентность

Оценка 5

Думал что ничего не будет, если буду игнорить обновление данных, которое у меня мобильное приложение Ренессанса запрашивало месяца так два, но таки было - просто блокнули карту и... Читать полностью

26.05.2025

После просьбы перестали обзванивать

Оценка 5

Я вообще не любитель разговаривать по телефону, поэтому на незнакомые номера обычно не отвечаю. Но недавно ждал важного звонка, поэтому пришлось от всех принимать звонки, и вот... Читать полностью

20.05.2025

Не туда закинул деньги, хорошо хоть вернули

Оценка 5

Мы недавно 15 тысяч мне на счет с оператором Николаем возвращали, а все потому, что я банально промахнулся пальцем мимо цифры и написал 8 вместо 9, когда счет вводил. Кредит у меня... Читать полностью

02.05.2025

Сделали мне мир пей

Оценка 5

Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил... Читать полностью

08.04.2025

Настроили автоплатежи

Оценка 5

 В один момент мне очень сильно надоело платить за всё самостоятельно, и я решила автоматизировать столько процессов, сколько возможно, чтобы голову не забивать)) Цель была... Читать полностью

11.03.2025