У банка недобросовестная реклама - нет возможности онлайн открыть вклад, который заявлен на сайте, а в офисе навязывают дополнительные продукты
Я и мой супруг решили открыть в ПСБ Народный вклад. Ознакомились с информацией на сайте банка, выполнили условия для открытия вклада. И тут начались странные вещи. Сначала три дня нужно было ожидать возможности активации дебетовой карты. После этого наконец авторизовались в онлайн кабинете, но в перечне вкладов не оказалось Народного. На горячей линии сообщили, что еще 7 дней надо ждать, вклад появится, либо идти в офис. По истечении семи дней вклад не появился в онлайн кабинете. Офисов банка в нашем городе очень мало. Рядом с местом жительства нет, я обратилась в офис недалеко от места работы. Там мне стали говорить, что в офисе я не могу отрыть один Народный вклад, я должна еще 50 тысяч рублей вложить в какой-то продукт банка. Поскольку такого условия на официальном сайте банка нет и я настаивала, вклад мне открыли. А моему мужу далеко и не удобно ехать в офис банка и он обратился с запросом в онлайн чате. 26 февраля он активировал дебетовую карту и авторизовался в онлайн кабинете. До 07 марта терпеливо ждал, 07 марта обратился с запросом об открытии Народного вклада. Ответили, "Передам информацию, вклад должен отобразиться в течение 3 рабочих дней". Сегодня, 12 марта в 20.00 Народный вклад так и не отобразился. В чате ответили, что должно пройти три полных рабочих дня. И не обещают, что на четверный день вклад точно отобразится. Пишут, что если завтра не будет, нужно будет снова к ним обратиться. То есть, видимо это будет прродолжаться до тех пора, пока либо потенциальному вкладчику не надоест и он откажется от идеи открытия Нродного вклада, либо пока он не придет в офис, где ему будут навязывать еще один дополнительный продукт банка. То есть у банка заведомо недобросовестная реклама о вкладе Народный.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Начисление кешбэка
Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором...
Помогли в чате
21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она...
Разъяснили условия акции
Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая...
Быстро отвечают и помогают
Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у...
Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка
01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне...