Благодарность сотрудникам

13.03.2025 11:35
229
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка за профессиональную помощь. 12.03.2024 посетила офис в г.Смоленск на улице Твардовского 2в. На входе меня сразу встретила девушка и помогла взять нужный талон в электронной очереди,была приятно удивлена доброжелательности сотрудников.В очереди долго ждать не пришлось,талон вызвали сразу,что тоже обрадовало. Я обратилась в банк по причине отсутствия приложения на айфон. Так как я сменила телефон,у меня пропало приложение. Самостоятельно найти,скачать приложение и войти в личный кабинет не смогла,но благодаря менеджеру все получилось. Теперь я снова могу комфортно пользоваться денежными средствами. Сотрудник ответила на все мои вопросы,которые меня интересовали.Так же девушка рассказа,что появились платежные стикеры,с помощью которых можно оплачивать покупки в магазинах. Рассказала все условия данной услуги,оказывается при обороте 30000 рублей обслуживание стикера может быть бесплатным. Оформить данную услугу не было времени,так как спешила на работу,но обязательно вернусь на следующей недели для оформления. 

Очень приятно, когда сотрудники банка так внимательно относятся к клиентам! Рекомендую всем обращаться именно в Россельхозбанк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T21:52:19+03:00
«Сотрудник ответила на все мои вопросы, которые меня интересовали»-расскажите подробнее, какие вопросы задавали во время консультации? 29.03.2025 Оценка зачтена.
user-434221192150
2025-03-22T11:58:12+03:00
При консультации с сотрудником банка,задавала данные вопросы: 1.Как скачать и установить приложение на мой смартфон? 2.Какие функции доступны в новом приложении? 3.Как настроить уведомления о транзакциях? 4.Как просматривать историю транзакций через приложение? 5.Как получить и активировать платежный стикер? 5.Как использовать стикер для оплаты? 6.Есть ли ограничения на суммы платежей с помощью стикера?
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-25T15:12:46+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 544
отзывов
4 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Восстановление доступа в личный кабинет

Оценка 5

06.05.2025 года я обратился в офис Россельхозбанка в городе Красноармейск Саратовской области для восстановления доступа в личный кабинет Россельхозбанка. Приложение перестало... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Пятого мая 2025г была на обслуживании в отделении банка в Переслаале-Залесском ул Ростовская д. 3. Работает 3 человека. Очень быстро и слаженно. Приняли меня быстро. Сидела 3-5... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

3 мая 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для подключения к бонусной программе Урожай. В офисе есть электронная очередь, я взяла талон и... Читать полностью

03.05.2025

Благодарность

Оценка 5

29 апреля 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка Республика Мордовия был у меня вопрос по работе приложения, по проведению платежа. Обратилась к свободной девушке, она... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

24.04.2025г обратился в отделение Россельхозбанка в Базарном Карабулаке с вопросом по установке приложения, т.к нечаянно его удалил.Карты под рукой не было Необходимо было получить... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 октября 2024 года я решила открыть вклад и зашла в отделение Россельхозбанка в поселке Бежаницы. Электронной очереди не было, я подошла к сотруднику, она меня поприветствовала и... Читать полностью

28.04.2025

Мобильный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка офис на М.Горького 20 за быстрое и качественное обслуживани. 28.04.2025 обратился в офис, так как приложение берегу в телефоне... Читать полностью

28.04.2025