Офис есть, но его нет
28 февраля отправился я в ближайшее (как я думал) отделение банка в нашем поселке. Предварительно сверился с 2гис и с сайтом самого банка, - и там и там указано, по адресу Новосибирская область, рп Кольцово, Никольский 1 - располагается отделение банка.
И вот прихожу я, такой красивый, в "офис". А его нет. Отделение почты есть, банкомат есть, а сотрудника нет. И, как мне сообщили сотрудники почты - нет тут никого уже несколько месяцев. Т.е. банк за несколько месяцев не удосужился скорректировать информацию на своем сайте и на навигационных ресурсах типа 2гис.
Ах да, а зачем я вообще ходил в отделение, ведь есть же приложение? Ну так потому что в системе банка я есть, паспортные даныне есть, привязка к госуслугам - есть, а вклад открыть в нем нельзя - выдает ошибку и предлагает пойти в отделение с паспортом. В отделение которое есть, но его нет :)
Но зато банк не забывает регулярно слать смски и пуши - предлагая открыть вклад. На это у банка ресурсы есть, видимо. А я не могу открыть вклад , потому что отделения нет, а приложение в режиме паранойи работает :)
Искренне надеюсь, что ВТБ вас таки полностью интегрирует и выкинет на мороз тех сотрудников, кто настолько наплевательски относится к клиентам и, буквально, тратит деньги банка впустую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Постоянные звонки роботов с предложением вкладов
Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями...
Кешбэк при страховании квартиры по акции "Выгодное страхование"
06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила...
Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем
После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные...
Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду
Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г...
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2...
Некорректно начислены проценты
Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые...
Открытие вклада в Почта Банке
28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91...