Новое мобильное приложение

18.03.2025 10:56
1788
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Утром, примерно а 10:10, 18 марта 2025 года посетил отделение банка ДОМ.РФ по адресу ул.Тимура Фрунзе 11к2, для того, чтобы установить мобильное приложение на iphone. Утром вторника в отделении тихо, очередей нет. 

Меня сразу пригласила к своему столу администратор Людмила. С помощью ноутбука девушка скачала приложение банка, после этого также попросила телефон, чтобы продолжить вход. Установка приложения заняла в общем не более пяти минут. Приложение теперь называется «Все бонусы», и изменилась иконка. Интерфейс приложения остался прежним, вошел в него по номеру телефона и номеру карты. Внутри остались самые нужные функции: открытие новых продуктов, переводы по сбп и так далее. 

После смены телефона многим сейчас приходится посещать отделения банков, для того, чтобы восстановить мобильные приложения. В ДОМ.РФ скачать приложение можно быстро, чему я очень рад!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-18T11:53:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 743
отзывов
1 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Помощь с мобильным приложением

Оценка 5

Сегодня,11.06 обратилась в офис банка по адресу Тверская-Ямская Ул 21, для восстановления доступа к мобильному приложению,девушка администратор Милана скачала мобильное приложение... Читать полностью

11.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

11.06.2025 обратилась в отделение город Самара для установки обновления приложения на айфон, так как посчитала это более удобным, чем пользоваться его веб-версией. Девушка... Читать полностью

11.06.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день!  Являюсь зарплатным клиентом уже как год. Банк предлагал хорошие кэшбеки, стабильные ставки по вкладам накопительным счетам, на несколько процентов даже выше, так... Читать полностью

11.06.2025

Установка мобильного приложение, досрочное погашение ипотеки, помощь в смене пин кода

Оценка 5

Сегодня 09.06.2025 я пришла в офис для установки мобильного приложения, на входе меня встретила консультант Виктория, выдала нужный талон и пригласила в 3 окошко. Приложение... Читать полностью

10.06.2025

Покупка недвижимости

Оценка 5

06.06.2025 пришли в отделение банка г Иркутск на сделку по ипотеке. На входе встретила администратор, уточнила вопрос и взяла талон. Ожидания не было, т.к сделка была на... Читать полностью

10.06.2025

Обновление мобильного приложения

Оценка 5

06.06.2025 обратилась в офис в г. Краснодар для обновления мобильного приложения банка. Специалист Виктория быстро установила новое приложение, помогла со взодом в личный кабинет... Читать полностью

06.06.2025

Установка приложения

Оценка 5

Приходила в отделение дом.рф в Челябинске по ул. доватора 29, я являюсь зарплатным клиентом. Мне пришло уведомление о том, что приложение скоро будет недоступно и нужно его... Читать полностью

05.06.2025