Не могу получить дебетовую карту

18.03.2025 13:25
668
4
Оценка
1
Отзыв проверен

24/02/2025 создал на сайте банка заявку на получение дебетовой карты. Там предлагалось выбрать-день доставки и время. Я выбрал. Но ни в этот день ни в другой карту не доставили, и со мной не связались. Я позвонил в кол.центр. Мне ответили , что это виновата служба доставки, мы разберемся и в трехдневный срок все устраним. Прошли дни и недели, но карты так и нет. Я звонил в банк 27/02, 03/03, 08/03, 11/03, 17/03. И что Вы думаете. " Мы работаем над вашим вопросом"- ответ банка. Вопрос- можно ли доверять такой организации свои денежные средства? если даже карт доставить не могут.

ПСБ
ПСБ
2025-03-21T10:44:13+03:00
Здравствуйте. По имеющимся данным от службы доставки, с Вами неоднократно пытались связаться, но безуспешно. После того, как сотрудники связались с Вами, встречу назначили на 21.03.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 490
отзыва
2 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором... Читать полностью

08.05.2025

Помогли в чате

Оценка 5

21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она... Читать полностью

06.05.2025