Тех. работы? Ну естественно мы провалим все сроки и будем врать клиентам в поддержке
Оценка
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Вывесили объявление что в 17 часов закончат.
думаете закончили?
конечно нет.
настолько не закончили, что в чате одни боты которые продолжают врать про окончание работ в 17.
а работы тут такие что даже на счете показывает 0 хотя там СИЛЬНО не ноль должно быть.
получите заслуженную оценку за качество организации.
Администратор
Здравствуйте!
Сегодня ведутся запланированные технические работы до 17:00 по московскому времени. Работа в приложении временно ограничена, карты не отображаются, переводы по СБП будут доступны после 17:00.
Приносим извинения за временные неудобства.
это эти гении пишут в 17:13.
Банк «Солидарность»
2025-04-04T09:56:44+03:00
Уважаемый Hjackr!
В ответ на Ваш отзыв, АО КБ «Солидарность» сообщает, что в связи с техническими работами проводимыми 21 и 22 марта 2025 года, работа системы Дистанционного Банковского обслуживания Банка была ограничена. Работникам, осуществляющим перевод Филиала «Московский» в статус Дополнительного офиса, потребовалось больше времени для проведения необходимых мероприятий, что привело к увеличению срока окончания технических работ. В период проведения работ у ряда Клиентов возникали сложности с доступом в систему Дистанционного Банковского обслуживания и корректностью отображения информации по счетам, при этом ряд операций были недоступны в полном объеме. Каналы коммуникации со Службой поддержки Банка были перегружены обращениями Клиентов Банка.
По состоянию на сегодняшний день Банк осуществляет работу в штатном режиме.
С уважением,
АО КБ «Солидарность»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк «Солидарность»
Солидарность. Яркий
20.45%
годовых
от 181 дн.
срок
Банк «Солидарность»
Солидарность. Ваш выбор
21.01%
годовых
от 210 дн.
срок
Банк «Солидарность»
Солидарность. Оптимальный
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок
Банк «Солидарность»
Солидарность. Оптимальный (с капитализацией)
до 20.02%
годовых
от 91 дн.
срок
Нестандартное поведение банковских работников
Oleshar
Коронавирус создал проблемы для каждого. В банке "Солидар-ность" обслуживаюсь давно, операции стандартные и выполнялись стандартно. Но вот грянула пандемия и я, не позаботившись...
5
Банк «Солидарность»