Банку плевать на клиентов и доставку

27.03.2025 09:12
1197
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал доставку на 26.03.2025. Оператору сказал сроки- до 13 и после 18. 26 марта ничего не привезли, в 18 позвонил курьер с вопросом- когда удобно 27 марта привезти, потому что он вообще в другом районе 26 доставляет))))))))) а 27 мне уже неудобно, потому что РАБОТАЮ внезапно и могу только до 13 часов, обещал перезвонить с точным временем доставки. В итоге, ужасная служба доставки, если сегодня до 13 привезут- немного повышу оценку.

ББР Банк
ББР Банк
2025-03-28T16:35:30+03:00
Уважаемый valprozwan! После согласования с Вами новой даты, доставка карты была осуществлена 27.03.2025. Нам искренне жаль, если Вам пришлось испытать неудобства. В то же время, очень приятно, что по итогу нам удалось урегулировать ситуацию и Вы изменили оценку на положительную. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество принесет исключительно положительные впечатления. С Уважением, ББР Банк!
valprozwan
2025-03-27T13:23:36+03:00
Дополняю отзыв. Карту привезли
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,57
средняя оценка
-
решено проблем
275
отзыва
275
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Понравился банковский продукт

Оценка 5

Возникла острая необходимость в пластиковой карте, которую возможно было бы получить сразу в день обращения. Подобную карту мне оформили и выдали 18.08.2025 в ББР Банке на... Читать полностью

18.06.2025

Отличное обслуживание и хорошие условия по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день! 21.05.2025 обращалась в офис Банка на ул Харьковская в Санкт-Петербурге для оформления дебетовой карты. В офисе просторно, чисто и что удивительно-живые цветы у... Читать полностью

16.06.2025

Помощь в открытии вклада, грамотность и желание помочь

Оценка 5

Обратилась в офис банка г.Химки 10.06.2025 г, хотела открыть вклад. В офисе было мало народу (видимо все уехали на дачу). Взяла талон и сразу распределился на 3 окно. Обслуживала... Читать полностью

14.06.2025

Отличный банк

Оценка 5

03.05.2025г.я обратился в ДО "Центральный" ББР Банка в г. Краснодаре для открытия накопительного счета. Хочу выразить свою благодарность сотруднику Валерии за отличное обслуживание... Читать полностью

11.06.2025

Положительные впечатления от обращения в офис

Оценка 5

Банк не очень широко известен в городе, но за счёт проводимых акций и приветственных программ попадает в рейтинги агрегаторов вкладов и путём подбора вклада на данном сайте... Читать полностью

30.05.2025

Комфортное и быстрое оформление дебетовой карты в офисе ББР Банка

Оценка 5

21 мая 2025 года (в 17 ч 25 мин) посетил офис ББР Банка по адресу г. Владивосток, пл. Луговая, д. 18, ТЦ «Луговая» для оформления и получения дебетовой "Жаркарты". Предварительно... Читать полностью

29.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в ББР Банке г. Уссурийск на ул. Пушкина,17. Обратилась 27.05.2025 примерно в 15 часов, открывала вклад, получала карту Мир Суприм, обязательно... Читать полностью

27.05.2025