Посещение отделения банка

27.03.2025 09:29
459
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом этого банка с прошлого года, есть в банке накопительный счет. Недавно понадобилась выписка по своему счету с печатью, решила заодно выпустить карту. Пришла в отделение на Парк Культуры, специалист быстро решила оба моих вопроса! Спасибо большое, как обычно, все оперативно и профессионально!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T19:45:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Как происходило взаимодействие с сотрудником? Какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 07.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-199119512269
2025-04-07T11:55:57+03:00
Добрый день! К сотруднику попала по талончику электронной очереди, специалист была вежлива, сделала все оперативно, сразу видно, что человек профессионал своего дела! Процесс обслуживания занял примерно минут 20. Уточняла у специалиста тарифы обслуживания карты и сроки ее изготовления, специалист сразу на все ответила: ждать карту примерно 5 дней, обслуживание карты 199р в месяц, если не подходишь под условия бесплатного обслуживания карты.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-03-27T12:04:43+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение в наш Банк! Рады, что вам понравилось обслуживание. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет приятным и продуктивным. 💛 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
1 448
отзыва
1 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Офис на Семёновской

Оценка 5

Сегодня 12 мая обратилась в офис на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. Я взяла талон на входе и меня пригоасила к себе сотрудника Д-н Диана. Она сначала помогла мне... Читать полностью

12.05.2025

Закрытие ипотеки

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом. рф в Красноярске по улице Ленина дом 18, в 11:00 к администратору Диане. Без очереди в приложении закрыли карту дебетовую к ипотеке. Диана сказала, что... Читать полностью

12.05.2025

Выпуск карты на Ошарской 52

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка по адресу Ошарская, д.52 забрать карту. Я взяла талон и меня пригласили в окошко к Г-вой Людмиле. Она мне рассказала как пользоваться картой, о том, что... Читать полностью

28.04.2025

Установка мобильного приложение и открытие счета

Оценка 5

24.04.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для открытие текущего счета ,чтобы в дальнейшем открыть вклад. Взяла талончик и села ожидать. Попала в 7 окно к К-вой Е... Читать полностью

24.04.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

21.04.2025 г обратился в отделение Банка Дом.РФ для получения зарплатной карты. Получил талон.Меня пригласили в 5 окно к К-вой Ольге. Ольга рассказала про зарплатную карту... Читать полностью

21.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Добрый день.  Обратилась в офис банка Дом.РФ для открытая накопительного счета, так как привлекла выгодная ставка 19.7%, по открытию счета меня консультировала премиальный... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Решил в данном банке выпустить себе дебетовую карту, 18.04.25 пришел в офис Саратова на улице Чапаева 14/26 получить готовую карту. Ожидания не было и я попал к специалисту... Читать полностью

18.04.2025