Благодарность

27.03.2025 19:02
636
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 27.03.2025 в 18:11 обратилась в онлайн чат с проблемой о возврате средств с маркетпоейса на что сотрудник Андрей быстро отреагировал все разобрался и понятлево объяснил, изложил что даже я бабушка 84 года все поняла и очень благодарна таким сотрудникам и хочу попросить банк выразить благодарность этому сотруднику спасибо вам 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T16:01:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какая именно проблема возникла и как сотрудник помог решить ее? 04.04.2025 Засчитали оценку.
user-254221219947
2025-04-02T18:03:45+03:00
Яндекс маркета должны были вернуть деньги на карту но деньги где-то застряли ,сотрудник все проверил нашёл причину зависаний денег и в течении часа деньги вернулись на карту
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-03-28T13:39:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что сотрудники помогли Вам решить вопрос и что Вы нашли время поделиться с нами позитивной информацией. Обязательно передадим слова благодарности Андрею. Поверьте, для сотрудника нет ничего лучше, чем получить теплые слова от клиента Банка за проделанную работу.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 000
отзыва
2 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Ободрен потребительский кредит

Оценка 5

Здравствуйте, 24 марта в 14.55 была одобрена кредитная заявка на получение денег до апреля. 25 марта 2025 года в 18.14 совершила операцию- внесла наличные, пополнение в банкомате... Читать полностью

14.09.2025

Выгодный Обмен валюты

Оценка 5

Я обратилась в Ак Барс банк в г.Казань по улице Фучика 88. Отзывчивый и приветливый персонал, помогли взять талон электронной очереди и уже в течении 5 минут подошла моя очеред... Читать полностью

08.09.2025

Оплата за услуги ЖКХ

Оценка 5

05 сентября 2025 года решила попытаться оплатить за услуги ЖКХ через подписки для оплаты по лицевому счёту в мобильной версии Ак Барс Онлайн. Но, к сожалению, на сегодняшний день в... Читать полностью

05.09.2025

Обмен валюты бесплатно для держателей вкладов

Оценка 5

Здравствуйте. При планировании отпуска, решила приобрести небольшое количество юаней. Выгодный обмен по курсу оказался в Ак барс банке из представленных предложении. 05 июня в 17... Читать полностью

31.08.2025

Возврат денег по ошибочной оплате товара

Оценка 5

Обратился в чате по вопросу возврата денег по ошибочно оплаченному товару по операции 523746758315 робот Aimee и оператор Тимур всё подробно объяснили. Благодарен за помощь и... Читать полностью

25.08.2025

Хорошее место

Оценка 5

Обратился в отделения для снятия наличных и проблемой входа в личный кабинет. Сориентировали с получение талона, пригласило к окошку. Было снятие с накопительного счета, но... Читать полностью

14.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность, сотрудникам службы поддержки АК Барс банка  16.05.2025г.через отделение банка сделала перевод своих денежных средств,с заблокированного счета... Читать полностью

06.08.2025