Сертификат "ОЗОН" за оформление карты "Яркая" не поступил

29.03.2025 22:55
410
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

28.01.2025г была оформлена карта "Яркая" и совершена покупка по ней на сумму свыше 500р, таким образом выполнены условия акции «Оформите дебетовую карту «Яркая» от БСПБ и получите в подарок сертификатв ОЗОН (OZON) номиналом 1000 рублей».
На сегодня прошло 60 дней с момента выполнения условий акции, но сертификат не поступил.

В чат было направлен запрос по данному вопросу, оператор сообщил, что направил запрос коллегам для проверки информации.
Прошу Банк, как организатора Акции, приложить усилия для выполнения обязательств и направления сертификата на указанный при регистрации в акции и оформления карты номер телефона.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-05T11:37:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 24.04.2025 Оценку засчитали.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-04-17T16:36:35+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Вознаграждение по акции «Оформите дебетовую карту «Яркая» от БСПБ и получите в подарок сертификат в ОЗОН (OZON) номиналом 1000 рублей» в виде подарочного сертификата OZON, к сожалению, не было направлено в связи с технической ошибкой, возникшей у партнера банка. По полученной информации сертификат будет направлен вам не позднее 25.04.2025. С уважением, Банк “Санкт-Петербург”
Alvin_
2025-05-01T00:01:43+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,23
средняя оценка
8%
решено проблем
1 034
отзывов
1 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка

Оценка 5

Спасибо большое за оперативную доставку дебетовой карты представителям банка Д-вым Денисом представитель из банка подробно рассказал про преимущества карты, а также её активацию... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

06.05 обратилась в отделение банка Санкт-Петербург по адресу г. Пушкин, б-р Октябрьский, д. 16. Клиентом ранее не являлась, решила узнать условия по вкладам и накопительным счетам... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв

Оценка 5

На работе сказали карта готова, сегодня пришёл в офис около метро чкаловская по талону F112 в 12:43 обслуживание сотрудник банка по имени Никита в 10 окне. Мне выдали зарплатную... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 06.05.2025 г. Обратилась в ДО " На Просвещение" со своим супругом по талончику D003 с целью привлечения клиента по реферальной программе и выдачей карты. Я... Читать полностью

06.05.2025

Опыт при обращение к поддержке

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать... Читать полностью

05.05.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

У меня карта перестала работать, мне надо на карту бспб получать зарплату, пришел в офис у метро Купчино, взял талон F131 в 18:28, спустя 5 минут вызвали к сотруднику по имени... Читать полностью

05.05.2025

Доставка карты домой

Оценка 5

Спасибо большое за доставку дебетовой карты представителем банка Д-м Денисом. Представитель банка  рассказал про дебетовую карту, а также как её активировать.  тветил на все мои... Читать полностью

05.05.2025