Теперь могу пользоваться бесконтактной оплатой!

30.03.2025 19:44
542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Операторы на линии хорошие! В частности, мне ответила Марина, обращение 17 марта без пятнадцати четыре. Карточка Рена у меня давно уже, а срок действия обновлялся автоматически в последнее время. Захотела воспользоваться бесконтактной оплатой. А так как карта у меня старая, и на ней эта функция не предусмотрена, естественно у меня ничего не получилось) Классно, что Марина сразу сообразила у меня спросить, насколько давно у меня моя карта, потому что я на линию обратилась с жалобой, что у меня в принципе просто бесконтактная оплата не работает)) кто ж знал, что ее там изначально не было)) а карту потом мне просто перевыпустили и все норм, на новом пластике бесконтактная оплата хорошо работает.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-06T18:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, фото/ скриншоты заявления на перевыпуск карты на страницу вашего отзыва (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Уточните дату и способ получения карты. 15.04.2025 Оценку засчитали.
user-715821361872
2025-04-11T01:34:01+03:00
10/03/25 привез курьер, документы добавила
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-03-31T08:07:08+03:00
Добрый день. Спасибо за то, что оценили качества сервиса нашего банка. Мы стараемся ради вас и надеемся, что вы останетесь с нами надолго. Будем стараться и дальше вас радовать выгодными продуктами и сервисом. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,00
средняя оценка
6%
решено проблем
462
отзывов
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Можно постареть, пока пинкод сменишь

Оценка 4

Очень долго ждать на линии вас! Причем вопрос вообще был пустяковый - пин-код сменить! Еще кучу этапов идентификации надо было пройти, как будто бы и так непонятно, что это я звоню... Читать полностью

10.04.2025

Завел новую карту )

Оценка 5

Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда... Читать полностью

08.04.2025

Быстро перевыпустили мою карту

Оценка 5

Ставлю пять звезд за оперативность. Я тут сумку свою недавно в парке забыл на лавочке, а когда вернулся за ней, ее там уже не было) а там и карта, и документы, весело короче. И в... Читать полностью

08.04.2025

Сделали мне мир пей

Оценка 5

Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил... Читать полностью

08.04.2025

Нешаблонный подход

Оценка 5

У меня срок действия карты заканчивался, когда я был на отдыхе. Из другого города оформил себе перевыпуск, и чтобы доставили по почте России. И оформил на почту России по адресу... Читать полностью

06.03.2025

Разобрались с магазином

Оценка 5

 Купила себе варочную панель, чтобы установить её в кухне. Когда она приехала, я увидела, что она по объёму гораздо больше, чем моя тумба, и я её вообще никак не смогу поместить в... Читать полностью

03.03.2025

Удачная смена пин-кода

Оценка 5

У меня так получилось, что я со своей карты всё время платил бесконтактным способом, и покупки совершал мелкие. Такая тенденция продолжалась больше года, я к тому времени уже успел... Читать полностью

03.03.2025