Пакет услуг «легко и просто»

31.03.2025 15:38
815
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, обьясните пожалуйста мне, как и из чего складывается мой ежемесячный платеж по кредиту? с пакетом мой платеж в месяц составляет 57210 ставка 29,5. при отмене пакета в договоре написано, что ставка 35,8%. сумма долга 1473 998,45. при такой сумме долга и процентом 35,8 платеж должен быть около 54 тысяч рублей. Но по телефону говорят мне, что сумма ежемесячного платежа будет 68,800. это получается ставка не 35,8, а целых 49-50%. Обьясните мне пожалуйста с чего складывается платеж? Откуда берется сумма 68,800? У меня есть калькулятор, я умею счттаьь на бумаге и я не понимаю вообще, откуда берутся эти цифры.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-08T04:19:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-04-01T14:34:19+03:00
Добрый день. Знаем, что с вами уже связался представитель банка и проинформировал по ситуации. При отказе от Сервис-пакета действительно будет увеличена ставка по кредиту согласно условиям договора. Как изменится ежемесячный платеж, зависит от многих параметров: срока кредита, процентной ставки, суммы. Подробно об условиях и размере платежа вы были проинформированы сегодня в рамках звонка. При намерении отказаться от Сервис-пакета рекомендуем оформить заявление и направить его в чат мобильного банка, по почте РФ или заполнить его в офисе. После отключения услуги с новым графиком платежей вы сможете ознакомиться в личном кабинете. Подробный график доступен на форме продукта («Управление» → «Дополнительная информация» → «График платежей»). Будем благодарны, если вы отметите решение проблемы по отзыву и пройдете короткий опрос по работе с данным обращением. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
649
отзыва
631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Закрыли досрочно

Оценка 5

Планировали ипотеку брать на меня, а из-за того что кредит был не закрыт в Ренессансе, сделка могла сорваться. Деньги были, мы их внесли с супругой 12 мая на кредитный счет и... Читать полностью

19.06.2025

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Накосячил

Оценка 5

Очень благодарен за человечность людей, кто работает в поддержке Реннесанс Банка. Подавал заявку на досрочное погашение кредита, мне ее одобрили... Вношу сумму, думаю что все... Читать полностью

15.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

 Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу... Читать полностью

30.05.2025

Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

Оценка 5

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными... Читать полностью

25.05.2025

Ответственные

Оценка 5

 Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так... Читать полностью

18.05.2025