Плохая работа технических специалистов банка. Не работает платеж за ЖКХ

02.04.2025 19:46
671
1
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На сайте банка не работает платеж"Газпром межрегионгаз,Газораспределение - ЕПД РФ"(все регионы)В службу технической поддержки банка мною было составленно уже 5 заявок начиная с 8.02.25г..То есть прошло уже 2 месяца!Заявки составлял по телефону,в чате и два раза уже отправлял скриншот на почту банкаВсе номера заявок могу предоставить. В ответ получаю смс,что заявки исполненны. Платеж,как не работал,так и не работает. Когда ваши технические специалисты перестанут заниматся отписками и займутся работой?Сам платеж проверить работает он или нет может любой человек,надо просто попробовать заполнить все поля.Ваши технические специалисты или не умеют или не хотят заниматся этим платежом.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-03T11:03:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение . Проверили информацию. На предоставленном Вами скриншоте отображено некорректное системное время 19:30, то есть на 1 час вперед. Рекомендуем установить корректное системное время и повторить операцию. О результатах просим сообщить в комментариях к отзыву. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 229
отзыва
4 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Всё отлично

Оценка 5

Добрый день! 22 апреля 2025 г. Днем, в 15:00, поехал по банкам, которые есть у нас в городе Реж, искать новую валюту. Так как скоро нужно улетать в другую страну на отдых и нужна... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! На текущей неделе, точнее 22 апреля была в Россельхозбанке г. Бабаево (Интернациональная, дом 43). У меня возникли трудности с установкой приложения на мой новый... Читать полностью

27.04.2025

Огромное спасибо за обслуживание!

Оценка 5

Здравствуйте!!! 24 апреля 2025 года я совершала платежи за коммунальные услуги в Россельхозбанке в городе Ульяновске на улице Рябикова 21 б, выбрала это отделение так как всегда... Читать полностью

25.04.2025

Программа лояльности ' Урожай"

Оценка 5

Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудников офиса г. Закаменск по ул. Ленина,23 . Сегодня 25.04.2025 года я обратилась в данный офис за снятием денег . Очереди не было и я сразу... Читать полностью

25.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день!  Хотел рассказать про посещение офиса Россельхозбанка в г. Ачхой-Мартан.  Ранее не обслуживался в данном банке, но 23.04.2025 г обратился для оформления дебетовой... Читать полностью

23.04.2025

Вклад, личный кабинет

Оценка 5

Добрый день , обратилась за консультацией в отделение РСХБ г.Лакинск , нужен был счет для накоплений, мне предложили оформить Накопительный счет со ставкой 10,5%, а так же заказать... Читать полностью

23.04.2025

Получение справки

Оценка 5

Добрый день! 22.04.2025 года посетила АО Россельхозбанк в рп. Таловая Воронежской области. В офисе было чисто , рядом парковка. Мне нужна была справка об остатках средств на счете... Читать полностью

22.04.2025