Каким ты был, таким ты и......здесь уж выберите сами

03.04.2025 09:28
878
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Был клиентом данного банка (ипотека), оформление заняло кучу времени, менеджер не знал где поставить галочку, где, что написать и это не стажер. если ли бы глава офиса, Арсений, сидели бы там до первых заморозков. На тот момент банковское приложение было просто было.... досрочный платеж проще внести в отделении. Пробовал это сделать в головном отделении г. Екатеринбург, скорость и компитентность сотрудников, такое же как и в том офисе, где оформляли ипотеку. Поэтому сразу шел к Арсению и занимало все минут 10-15. Думал, что больше не стану клиентом данного финансового учреждения. Нужна была карта юнион пей, которая работает за границей и их форомляют только 2 банка, один из них РСБ. Условия по карте очень привлекательные. Выдохнул и пошел оформлять. Оформление документов много времени не заняло, но вот выдача..... Сделали все в оговоренный срок. Пришел забирать карты и началось бардак с электронной очередью, вроде работает, а приглашает девушка в ручном режиме, подписать электронно через кабинет не получилось, висит программа для iOS, на момент написания отзыва не работает, пришлось в вэб версии все делать, потом перешли на бумажное подписание. Растянулось почти на час. К операционистке вопросов нет, но к общей организации работы ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ВОПРОС.  Для себя сделал вывод стабильно плохо.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-09T14:49:03+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация, изложенная в Вашем обращении, не оставлена без внимания и принята Банком к сведению. В день Вашего посещения офиса в работе электронной очереди наблюдался сбой. Вопрос находился на контроле у технических специалистов. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
6%
решено проблем
5 309
отзыва
4 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Быстро и качественно выдали карту

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в Россельхозбанк в п. Переяславка, Хабаровского края по вопросу получения дебетовой карты. Обслуживание понравилось, офис чистый, большой, очередей... Читать полностью

07.05.2025

Огромное спасибо Наталии

Оценка 4

Небольшая предыстория... всеми любимая ЮНИОНпей. заказали на сайте дебетовую карту 27.04.25, но т.к. праздники, то конечно к назначенному времени она не пришла, кто-то говорил 5... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день.  Вчера, 05.05.25г. была в Россельхозбанке, который находится в г. Шелковская.  В этом офисе обслуживаюсь довольно таки давно. Мне нужно было снять деньги с карты... Читать полностью

06.05.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность офису на ул. Ленина 12

Оценка 5

Сегодня, 05.05.2025 года, посетила офис РСХБ в г. Муром. Заглянула уточнить про процентные ставки по вкладам. Первое впечатление от офиса меня порадовало: очень чисто, уютно, даже... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут... Читать полностью

02.05.2025