Банкомат РНКБ съел деньги
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе банка РНКБ и его банкомата. 29.03.2025г. примерно в 20:45 я внесла 7500р в банкомат РНКБ чтобы пополнить карту ВТБ. Банкомат деньги принял, но на счёт ВТБ деньги не зачислились! Я обратилась в поддержку ВТБ, после чего ВТБ создали обращение, провели проверку и начали оспаривать операцию по возврату денег с банком РНКБ. Писала в поддержку Рнкб, на что мне ответили "у нас нет информации, ждите". Заходила в офис, там мне тоже не помогли. Прошло уже 10 дней, деньги на счёт мне так никто и не вернул! Я возмущена, и если понадобится, намерена обращаться дальше в вышестоящие органы, если деньги так и не вернут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах РНКБ
Сотрудники офиса просто чудо
21.11 я пришёл оформлять втб карту в офис, когда оформляли карту, система втб банка просто зависла! не дав ничего сделать, сотрудница до последнего делала все что бы система...
хороший отзыв
Я хотел оформить карту, чтобы было удобнее оплачивать покупки и хранить деньги. Но столкнулся с проблемой: система выдала ошибку при попытке заполнить заявку на сайте банка. Я...
Благодарю от души, спасли мои деньги, нервы и время
Покупала ребенку вещи, в магазине сначала платеж не прошел, выдало чек что отказ, потом еще раз продавец провел и все прошло. Уже дома обнаружила, что сумма списалась два раза одна...
Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам
У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам...
Про кешбэк
Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации...
Вот такая ситуация
Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях...
Быстро выдали новую карту
Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день...