Сможете открыть вклад через 7, нет еще через 3, а лучше еще спустя 3 дня
Как я понял, ситуация стандартная. Хотел открыть вклад для сына. Оставил заявку на дебетовую карту, представитель приехал, сообщил, что доступ к личному кабинету откроется в течение суток. Спустя сутки на чал общение со службой поддержки в чате. Результат нулевой. Позвонил на горячую линию, чообщили, что доступ открывается в течение 5 рабочих дней. Видимо, представитель не правильно проинформировал. Жду истечения срока, доступ не октрыли. Снова звонок, доступ к личному кабинету появился. Но нужного продукта (Народный вклад) нет. Пишу в чат. В чате сначала доказываешь боту, что нужен оператор, мне не нужна общая информация по вкладу. Спустя время подключается оператор и сообщает, что данный продукт появится в течение 3 рабочих дней. Жду еще 3 дня. Сын просит (ему 10 лет!) открыть счет в другом банке. Обращаюсь снова в банк, отписка о дополнительныз 3 днях. Сообщаю в чате, что сил больше нет проходить ваш квест, хочу расторгнуть договор. Ответ: "Для расторжения договора нужно приехать в офис." Спасибо, я уже открывал в 2024 году счет для бизнеса в вашем банке. Сотрудники работают с великим пофигизмом, как в Почте России, но там не сидят с чашкой на рабочем столе и не пьют его, параллельно заполняя данные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Разъяснили условия акции
Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая...
Быстро отвечают и помогают
Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у...
Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка
01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне...
Консультация сотрудника по приглашению
Пользуюсь дебетовой картой •••9663 МИР банка ПСБ, всё устраивает. Решил рекомендовать к открытию аналогичный продукт банка,в связи с чем , 28ноября 2024г в 7ч 38м в ЧАТ ,в...
Помощь сотрудника в отключении услуг
Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего...