Прекратите надоедающие звонки!
Добрый день!
Я являюсь многолетним клиентом Почта банка и в целом все в его работе меня устраивает. НО! Каждый день мне звонит сотрудник банка (Александр) с предложениями кредитов. По всей видимости, звонит бот, т.к он совершенно не реагирует на то, что я ему говорю, что мне не нужны кредиты и что НЕ НУЖНО МНЕ БОЛЬШЕ ЗВОНИТЬ. Но никого это не интересует и звонки продолжаются снова и снова. Иногда звонит девушка. Блокировка номера не помогает, т.к каждый раз вездесущие сотрудники звонят с разных номеров. Иногда доходит до того, что звонок следует за звонком. И неважно поздний ли это вечер или раннее утро. Теперь я на первых же секундах просто бросаю трубку.
По сути, Почта банк действует по принципу коллекторов - довести человека. Это раздражающий фактор в моей жизни. Ни один банк себе такого не позволяет.
Не очень понятно, чего хочет добиться банк такими методами работы с клиентами, поскольку меня так достали ваши звонки, что Почта банк - это последний банк, к которому я обращусь за кредитом или за чем-либо еще! Всерьез подумываю вообще закрыть все свои карты там и разорвать все отношения.
Прошу оперативно решить вопрос и прекратить звонки на мой номер. СОВСЕМ!!!! В противном случае оставляю за собой право жаловаться руководству банка, СМИ и правоохранительные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Ошибка в категории кэшбэка
В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета...
Не могу отвязаться от звонков
Последние полгода каждую неделю названивают со своими предложениями, это совершенно невыносимо, как от них отвязаться ? Мне не нужны кредиты ( я пенсионерка, не работаю), мне...
Замучили звонками
Здравствуйте. Больше недели мне названивает Почта Банк по чужому кредиту.Свои кредиты добросовестно закрыты перед этим банком .Просьбу убрать мой номер из анкеты человека , по...
Помогли отключить рекламу
Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Пополнение кредита в банкомате
Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне...
Отвечают на вопросы в чате
Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно...