Монетная неделя

11.04.2025 16:35
463
Оценка
5
Отзыв проверен
11.04.2025 в 16:00 я обратилась в Россельхозбанк г. Смоленска на улице Нормандия-Неман, 7 с вопросом обмена крупной суммы мелочи на банкноты. Клиентов кроме меня в офисе банка не было, в то время как в банке Х через несколько домов по этой же улице, народу было очень много. Сотрудник банка уведомила, что через час они закрываются и вряд ли успеют принять у меня столько мелочи. Однако из кабинета вышла управляющая и сказала что успеем и я помогу кассиру лично всё принять. С моими восемнадцатью мешками провозились больше 40 минут, но это было в доброжелательной атмосфере. Несмотря на то, что сотрудники из-за меня задерживались после работы, не могу не отметить такую клиентоориентированность и желание помочь клиенту руководителя и кассира Ольги Ив. Тем более, что я не знала что офис работает до 17:00 и уже не готова была везти эту тяжесть обратно домой. Осталась приятно удивлена таким обслуживанием. Справились даже раньше прогнозируемого времени. Прошу отметиться сотрудников в системе поощрения.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-16T18:34:01+03:00
Добрый день! Мы признательны, что Вы поделились впечатлениями о качестве обслуживания в нашем Банке. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 248
отзыва
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Выписка

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк с. Боговарово Костромской области 29.04.2025 с вопросом о получении выписки по моему накопительному счету. Электронной очереди в офисе нет... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность

Оценка 5

29 апреля 2025 г. посетила офис по адресу ул. Ломоносова, д. 25 с целью покупки юаней. В очереди ждать не пришлось. офис оставил приятные впечатления. Курс очень выгодный... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность Дополнительному офису 5908, Республика Бурятия, Еравнинский район, с.Сосново-Озерское, ул. Первомайская 133. Сегодня приехала по делам в... Читать полностью

28.04.2025

Подключение уведомлений

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 25.04.2025г очередной раз пришла в наше отделение в г.Фурманов для оказания помощи со стороны сотрудников в подключении уведомлений, так как самой это сделать... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв об обслуживании, получение справки по процентам

Оценка 5

Я, Р-ов Александр М., обратился в банк по адресу г. Семенов, пл. Ленина, д.2 за справкой о размере уплаченных процентов по кредитному договору. Придя в офис банка взял талон... Читать полностью

25.04.2025

Справка для госслужащих

Оценка 5

Мне нужно было получить справку для госслужащих по счетам и их остаткам. В приложении это сделать к сожалению не получилось. Поэтому 23.04.2025 я обратилась в офис по адресу... Читать полностью

23.04.2025

Прекрасное отношение управляющего к клиентам

Оценка 5

я обратился в отделение г. Анапа 15.04.2025 с вопросом выплаты наследства от отца. я сам проживаю в Крыму и приехал к открытию банка. так как вопрос у меня был не простой, потому... Читать полностью

23.04.2025