Ожидание дебетовой карты

11.04.2025 19:58
519
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил попробовать ПСБ банк, в качестве дебетовой карты, благо работники банка, регулярно присутствуют на работе, заманивают клиентов... Как оказалось, получить такую карту нельзя, только если перейду на зарплатный проект... Ну такк-то вы еще должны заслужить мое доверие, показать что вы лучше других банков. Ладно не гордый, пришлось пойти в офис, а там мой паспорт система не подтверждает, плюс закончились быстрые (не именные) карты, в общем нужно еще 2 раза посещать офис. Обещали отзвонится, как пройдёт разрешение по паспорту, прошло два дня, звонков нет... Что за отношение к вашим потенциальным клиентам? следиз растеряете)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T11:36:01+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 16.05.2025 Изначально отзыв размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1». Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-05-02T13:16:56+03:00
Здравствуйте. При вводе Ваших паспортных данных в программу Банка отобразилась информация о недействительности паспортных данных в базе МВД. По этой причине осуществить заказ карты сотрудник не мог. Данная ситуация произошла по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 133
отзывов
2 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Всё понравилось!

Оценка 5

Сегодня, 20.06.2026 я была в офисе ПСБ банка в Хабаровске на Запарина 57, обслуживалась у менеджера П-ых Екатерины, оформляла дебетовую карту Твой кешбэк. Екатерина подробно и... Читать полностью

20.06.2025

Без лишних усилий дистанционно получил дебетовую карту

Оценка 5

Мне необходима была дебетовая карта Промсвязьбанка 12.06.2025 года я обратился на горячую линию банка, оператор подключился почти сразу. Объяснил о том какие карты у них есть... Читать полностью

19.06.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с картой, по причине расклеивание пластика не срабатывала оплата в магазине. Обратилась в офис Банка к Н-зе Виолетте мне помогли решить вопрос... Читать полностью

18.06.2025

Объяснили, как начисляется кешбэк без выбора предлагаемых категорий

Оценка 5

13 июня я обращался в чат ПСБ с вопросом, как будет начисляться кешбэк, если вообще не выбирать три предлагаемые категории. Через несколько минут ожидания в чат вышла оператор... Читать полностью

18.06.2025

Получила ответ по условиям получения кешбэка

Оценка 5

Изучая в МП условия програмы лояльности, я столкнулась с непонятным местом по условиям начисления кешбэка и решила уточнить этот вопрос в чате. 18.06.2025 я написала в поддержку и... Читать полностью

18.06.2025

Личный кабинет

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с входом в личный кабинет , самостоятельно устранить не получилось. Обратился в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте. Быстро установили приложение, а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку ПСБ в лице менеджера Э-ва А. Я обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова 16, 19 мая 2025 года. При входе в офис мне помогли... Читать полностью

16.06.2025