Как НЕ открыть "Народный" вклад или Банк "сюрпризов" ПСБ))

13.04.2025 14:40
329
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прикольную схему развода (он же - маркетинг)) под названием "Вклад Народный" придумали в ПСБ банке - чтобы оформить "Вклад Народный" открыл у них счёт с дебетовой картой (для этого 2 дня ходил в отделение - не сказать, чтобы там толпы клиентов были - человека 3-4, но ооооочень медленно обслуживают, тем более в первый день ещё и электронная очередь слмалась, а когда на второй день очередь до меня дошла - выдача дебетовой карты (которая заранее была оформлена через интернет и нужно было просто получить) заняла около 30 минут (включая то время, что вообще не могли найти мою карту)). После такого длительного получения карты не хотелось ни минуты лишней проводить в отделении, поэтому уточнил у операционистки, что вклад Народный можно открыть просто через мобильное приложение, получил утвердительный ответ и ушёл. Дома меня ждал первый неприятный сюрприз - открытие Народного вклада через приложение оказалось недоступным - обратился в техподдержку, получил ответ, что открытие вклада Народный станет доступно спустя 7 рабочих дней после открытия счёта в банке (я подумал - странное правило, ну да ладно, подожду). А пока техподдержка рекомендовала открыть мне накопительный счёт и хранить деньги на нём, что я и сделал. Спустя 7 рабочих дней открытие Народного вклада всё так же было недоступно - снова обратился в техподдержку и получил замечательный ответ (СЮРПРИЗ №2): вклад Народный доступен только для новых клиентов, у которых в течение полседних 6 дней нет никаких других вкладов и накопительных счетов, а поскольку у меня 7 дней назад был открыт накопительный счёт, то я не подхожу под эти требования! Вот тут то я понял, с какой целью было придумано это странное правило, что вклад можно открыть не ранее 7 дней с момента открытия счёта в банке - это чтобы его НЕЛЬЗЯ было открыть!!!))))) Всем удачи, а у меня больше нет желания быть клиентом банка ПСБ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-20T05:42:21+03:00
Подождем ответ банка. 14.05.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T15:34:59+03:00
Здравствуйте. На текущий момент в офисах действительно может быть увеличено время обслуживания по техническим причинам, приносим извинения. Проверили консультации в чате, сотрудники Вам не рекомендовали открыть накопительный счет. После того, как Вы его оформили, открыть вклад Народный уже не получилось бы, так как это противоречит его условиям.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,36
средняя оценка
5%
решено проблем
2 400
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помогли разобраться с датой начисления процентов в праздники

Оценка 5

У меня возникла путаница с датой начисления процентов по накопительному счету "Про запас" в связи с праздничными днями. Обратилась в чат 30 апреля, подключилась оператор Анастасия... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудничество продолжаем!

Оценка 5

3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в... Читать полностью

05.05.2025

Помогли с размещением денег

Оценка 5

27 апреля 2025 года в 16:54 по мск, обратился за советом в онлай чат с банком ПСБ. Вопрос был по наиболее эффективному размещению денежных средств, а именно разместить деньги на... Читать полностью

04.05.2025

Успешное открытие вкладов по ставке 30%

Оценка 4

В ноябре 2024 года узнал, что банк дает возможность новым клиентам и клиентам без вкладов и НС, открыть два вклада Народный и Народный плюс по ставке 30%.  Сразу обратился в чат... Читать полностью

02.05.2025

Получила необходимые пояснения

Оценка 5

В конце января я открыла вклад "Народный". В чате 2 мая в 13:25 спросила о том будет ли пролонгация после окончания срока действия вклада и если это произойдёт, то на каких... Читать полностью

02.05.2025

Помогли и рассказали о моём вкладе

Оценка 5

01 мая 2025 года в 23:12 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Интересовал вопрос по моему вкладу. 10 марта 2025 года в банке открыл вклад Сильная ставка. Интересовал вопрос могу ли я... Читать полностью

02.05.2025

Помощь сотрудника в Чате в оформлении заявки на открытие вклада

Оценка 5

Банк ПСБ ввёл в линейку своих депозитных продуктов вклад ,,Народный плюс,,. Для открытия,именно, этого вклада ,клиент должен соответствовать определённым критериям по... Читать полностью

01.05.2025