Безосновательно отказали в выдаче карты
05.03.2025 оставил заявку на дебетовую карту. В тот же день пришло сообщение, что меня ждут в офисе банка. Второго апреля звонил на горячую линию, чтобы уточнить, нормально ли всё с оформлением карты, на что внятного ответа не получил. 14.04.2025 пришёл в отделение, где показал все SMS сообщения и объяснил ситуацию, на что мне ответили, что моей заявки нет в базе, карта не готова. Сотрудник был вежливый, наверное, это единственное хорошее в этом банке. Определённого ответа не получил в итоге. Отказали ли мне в карте или одобрили - непонятно. Если отказываете, так сообщайте об этом людям нормально, смысл "мурыжить" лишний раз? Всё справки и документы, подтверждающие доход готов был предоставить. Готовность была успешно проигнорировала. Отвратный банк. Не советую становиться клиентом. Популярные банки намного лучше в обслуживании, таким банкам хочется доверять и отдавать деньги за доп. услуги. Банкам же, как ДОМ. РФ, ничего отдавать не хочется. Лишь порочите нашу Родину, используя в названии "РФ".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Эскроу
Сегодня посетила отделение банка Дом РФ в г.Иркутск на ул.Советской 42 Для открытия эскроу счета. На входе встретила администратор Билгун, спросила какой вопрос, взяла электронный...
Ипотека
Сегодня 29.07 в 14:00 у нас назначено ипотечное кредитование в городе Иркутск. На входе нас встретила администратор, взяла талон И003 и провела к нашему менеджеру Егору, который и...
Эскроу счет
Добрый день. Сегодня пришла в отделение банка в городе Иркутск. Меня встретила администратор, спросила вопрос и выдала нужный талон. Ожидание 1 минута и меня пригласил к себе...
Получение карты
Сегодня 25.07 пришел в банк по адресу декабристов 69. Недавно заказывал карту, сегодня получил СМС уведомление о том,что карта готова к выдаче. Сразу пригласили на обслуживание...
Кредитование
24 июля обратился в отделение Банка Дом РФ в городе Ижевск. Сам офис расположен в удобнос месте,на Пушкинской 273 корп.2. по времени обратился в 10 часов. Цель обращения...
Ипотека
Обратились 24.07.2025 года в банк по адресу г Владивосток, Краснознамённый переулок 5в с несколькими вопросами. Первый, по поводу частично досрочного погашения по ипотеке. Второй...
Благодарность премиальному менеджеру
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о Банке Дом.РФ по адресу Тимура Фрунзе 11к2. Обратился в офис 22 июля ближе к 3 часам дня , чтобы забрать заявления о закрытии...