Валюта

16.04.2025 09:31
317
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников Россельхозбанка по адресу город Смоленск улица Нормандия Неман, 7. Я оказалась в чужом городе без российских денег после совершения покупки и была уверена что это не окажется для меня проблемой. Я приехала из соседнего региона для осуществления покупки, в остатках у меня остались только евро. Не зная мест в чужом городе, у кого можно поменять валюту, обращалась к двум знакомым, но рекомендации не помогли так как мои банкноты не подошли по качеству к требованиям банка. Заехала в офис РСХБ на Н-Неман. Я спросила у сотрудников работают ли они с валютой и мне показали как пройти в кассу. Рассмотрев мои банкноты кассир позвала начальницу и они вместе смотрели чем могут мне помочь и поменять хоть что-то. Долго рассматривая в своих приборах, сотрудники всё-таки приняли у меня 120 евро, хотя я уже отчаялась и не ожидала такого, т.к. банкноты были изношены. Спасибо вам большое за внимательное отношение и проникновение в проблему клиента. Этих денег мне вполне хватило чтобы добраться до дома!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T11:03:25+03:00
Добавьте на страницу вашего отзыва фото документа, подтверждающее обмен валюты. 15.05.2025 Скриншот получили, оценку засчитали.
user-366221506482
2025-04-25T09:28:23+03:00
Документ прикреплен.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-17T17:56:44+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам хорошие продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55.С уважением, АО «Россельхозбан

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 544
отзывов
4 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

30.04. 2025 года я пришла в офис Россельхозбанка в п Оловянная провести оплатить ЕСХН со своего расчетного счета . Давно являюсь клиентом данного офиса. Офис находится в центре... Читать полностью

30.04.2025

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день, 10.04.2025 я посетила Россельхозбанк в ст.Отрадная, ул.Школьная 101.Я очень захотела купить юани в подарок, на день рождение сына. В Россельхозбанке оказалось нужная... Читать полностью

25.04.2025

Настройка приложения

Оценка 5

24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас... Читать полностью

24.04.2025

Помощь в сложной ситуации

Оценка 5

Много лет дружу с Россельхозбанком, причем точно уверена, что в любой ситуации, связанной с моими финансами, могу получить чёткий ответ и помощь сотрудников офиса г. Богучар, в... Читать полностью

24.04.2025

Благодарим за оперативное обслуживание Ольгу

Оценка 5

Здравствуйте!!! Обслуживалась 21 апреля 2025 года с мужем в Россельхозбанке в городе Чебоксары, примерно после обеда. Нужно было закрыть счета и переложить на счета мужа... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Быстро. Профессионально. Сегодня 23 апреля 2025 года зашел в отделение Россельхозбанка оплатить налог и кредит. Кассир Ч-на Л. П. Очень быстро и профессионально оказала услугу... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

24.01.2025 я Глориа Ф-сио А-то, обратился в отделение Россельхозбанка, по адресу г.Екатеринбург, ул. Амундсена 62, в целях оформления дебитовой карты, чтобы использовать за границу... Читать полностью

21.04.2025