Мобильное приложение

17.04.2025 08:57
1336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обратилась сегодня в офис в городе Тольятти на юбилейной 31д. Не могла войти в приложение. 

На входе девушка консультант помогла взять талончик и позвала с собой к стойке. Быстро установили приложение через rustore и помогли зайти. Я не знала номер счета и девушка мне его распечатала. Так же у меня открыт вклад в банке Дом РФ на год со ставкой 22.4%. Предложили подать заявку на кредит, но я отказалась, так как нет необходимости в этом.

Благодарю сотрудников банка Дом РФ в городе Тольятти за помощь и вежливое отношение!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-17T13:00:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
1 517
отзыва
1 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Семеновский

Оценка 5

Пришёл в офис 20 мая на Семеновской набережной для восстановления доступа в приложение. Меня принимала Д-н Диана. Она поменяла номер телефона после заполнения мной заявления. Затем... Читать полностью

20.05.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 20.05 обратилась в отделение банка в г. Тольятти на улице юбилейная 31д у меня не работало мобильное придожение. В банке у меня кредит который я оплачиваю в мобильном... Читать полностью

20.05.2025

Открытие накопительной счета , обновление приложения

Оценка 5

20 Мая Обращалась в банк Дом РФ. Нужно было открыть накопительный счет и обновить приложение банка. На входе встретила девушка, помогла взять талон . Уточнила по какому вопросу... Читать полностью

20.05.2025

Саратов

Оценка 5

Сегодня 20.05.25 обратился в офис Саратов. С самого начала меня приятно удивил высокий уровень сервиса, на входе помогои взять талон. очереди не было и пригласила специалист... Читать полностью

20.05.2025

Отличное обслуживание на Фрунзе, 86

Оценка 5

Я банка несколько лет. Обслуживалась в разных подразделениях у меня есть иптека, счет эскроу, вклад, накопительный счет. Сегодня пришла чтобы оформить дебетовую карту потому, что... Читать полностью

19.05.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

19.05.2025 г обратиоась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для установки мобильного приложения. Получила талон и села ожидать. На обслуживание прошла в 7 окно к К-вой Елене.Елена... Читать полностью

19.05.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка ДОМ.РФ, на ул. Тимура Фрунзе 11к2,для установки приложения на ios, так как телефон обновился.Пришла в офис 15 мая где-то в 13:05... Читать полностью

18.05.2025