Перевод по СБП - деньги не пришли
07.04.2025 сделал перевод по СБП из банка себе на счёт брокера Ф****. В течении дня деньги не пришли. На следущий день позвонил в контактный центр банка. Там сказали прислать скриншот операции на почту банка - отправил. Через день на почту пришло письмо с вопросом : это зачем нам прислали? То-есть службы банка не как не сообщаются друг с другом. В письме всё им обяснил. 10 дней нет ни какого объективного ответа нет.Оставил в банк заявление на возврат денег. Ответ от банка : Данная ошибка отправлена разработчикам. О сроках исправления нет информации. То-есть денег не ждите. Отвратительное отношение к клиентам и их деньгам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Закрытие счета
я приходила в банк дом.рф , сегодня 24.07.2025. Администратор выбила мне нужный талон по моему вопросу, я прошла к окну 5 специалист Елена. Я Елене объяснила, что мне нужно...
Переоформление вклада в приложении
Добрый день, сегодня посещала отделение офиса по адресу доватора 29, Челябинск. На входе встретила консультант Елизавета, спросила с каким вопросом я пришла. Меня интересовали...
Премиальное обслуживание
21.07.25 обратился в офим банка чтобы забрать премиальную карту. Неделю назад 11.07.25 пришел в отделение банка чтобы перевести денежные соедства с дом рф на сбер через сбп, но не...
Обслуживание в офисе в г. Казань
Добрый день! Решила оставить положительный отзыв о работе офиса банка «Дом РФ», расположенного по адресу Университетская, д. 2/53 в г. Казань.Недавно возникла ситуация, когда не...
Идентификация клиента
Обратился сегодня (25 июня 2025 года) в банк для идентификации, так как в пятницу будет проходить дистанционная сделка по ипотеке. Взял талончтте в банкомате, пригласили к 4 окну...
Положительный отзыв
16.06 обратился в банк дом рф г.Тюмень. Ш-на Вероника помогла открыть счёт, сделать перевод по сбп на другой банк. Подробно рассказала о новых правилах открытия накопительного...
Надежный банк!
Добрый день! Я хочу выразить свою благодарность за вежливое отношение клиентам сотрудницу Гульнур. Я обратилась 28 мая в офис, который находится на Тимура Фрунзе д11 корпус 2 в три...