Перевод по СБП - деньги не пришли
07.04.2025 сделал перевод по СБП из банка себе на счёт брокера Ф****. В течении дня деньги не пришли. На следущий день позвонил в контактный центр банка. Там сказали прислать скриншот операции на почту банка - отправил. Через день на почту пришло письмо с вопросом : это зачем нам прислали? То-есть службы банка не как не сообщаются друг с другом. В письме всё им обяснил. 10 дней нет ни какого объективного ответа нет.Оставил в банк заявление на возврат денег. Ответ от банка : Данная ошибка отправлена разработчикам. О сроках исправления нет информации. То-есть денег не ждите. Отвратительное отношение к клиентам и их деньгам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Надежный банк!
Добрый день! Я хочу выразить свою благодарность за вежливое отношение клиентам сотрудницу Гульнур. Я обратилась 28 мая в офис, который находится на Тимура Фрунзе д11 корпус 2 в три...
Вклад, установка нового приложение на айфон
Обращалась в банк дом рф в Челябинске. У меня были вопросы по вкладу и в приложении я не могла посмотреть, когда я зашла в зал меня встретила администратор, спросила с каким...
Денежный перевод
Добрый день. Обратилась в офис банка в Красноярске по улице Ленина дом 18 16 мая 2025 года с проблемой в переводе. Около 13:00 взяла на входе талон и пригасила менеджер Екатерина...
Снятие со счета
Добрый день. Обратился в офис банка Дом. РФ в Красноярске по улице Ленина дом 18 сегодня 15 апреля 2025 года. В очереди был не долго и у администратора Дианы взял талон с007 и по...
Покупка доллара на Тимура Фрунзе
Решила я зайти в банк и купить небольшую сумму валюты для поездки заграницу. Выбирала банк, чтобы было удобное расположение и приятный курс. На яндекс картах нашла ближайшее...
Благодарность за помощь
Добрый вечер! Являюсь клиентом Банка Дом.РФ уже более 3-х лет. Сегодня (23.03.2025г) у меня возник вопрос как я могу пополнить свой накопительный счёт, тк если нажать кнопку...
Покупка долларов в отделении на ул. Тимура Фрунзе
После снижения стоимости доллара решили с мужем зайти и купить небольшую сумму валюты, часть чтобы отложить, часть—для предстоящей поездки заграницу. Выбирали банк, чтобы было...