Отказ от дополнительной услуги «мультисервис премиум»

24.04.2025 15:12
389
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте, прошу отключить услугу "мультисервис премиум" мне не нужна эта услуга 

Брала телефон в рассрочку в городе Саннкт Петербург, магазин "Охта Молл" продавец не предупредив и не проинформировав о ней!!! подключил мне эту услугу В размере 15000 рублей!!!! Прошу отключить мне услугу "мультисервис премиум" она мне не нужна! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T23:51:06+03:00
Была оценка "5". Принимаем отзыв без оценки, так как он не описывает положительного опыта обслуживания в банке.
Почта Банк
Почта Банк
2025-04-30T15:17:34+03:00
Уважаемая user-746421573201! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. По предоставленным Вами данным, к сожалению, не удалось подтвердить факты, описанные Вами в отзыве. В нашем Банке по Вашим персональным данным имеется только действующий договор дистанционного банковского обслуживания и закрытый договор "Пушкинской карты". Оформление услуги "Мультисервис премиум" не зафиксировано. Рекомендуем обратиться по данному вопросу к поставщику услуги. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,33
средняя оценка
15%
решено проблем
1 267
отзыва
1 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025