Нет бонуса

28.04.2025 12:18
341
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Уважаемый Почта Банк!

Просьба решить вопрос с выплатой бонуса по акции "Приведи друга" за открытие вклада. На то Вы здесь и рассматриваете отзывы клиентов.

Вклад открыт в феврале в офисе банка с введением промокода через сотрудников и открытием карты к сберсчету. Таким образом условия акции выполнены. 

Срок выплаты бонуса по условиям акции с 10.04 до 30.04. На сегодня бонуса нет. 

Не хочется думать, что сотрудники банка сделали что-то неправильно или у банка был технический сбой.

Номер вклада 97762881 от 28.02.2025.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T14:56:31+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой «3». В связи с пожеланием автора, поменяли оценку на «1». Согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Почта Банк
Почта Банк
2025-04-30T15:23:41+03:00
Уважаемый le professionnel! Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Отметим, что в настоящее время в Банке проводится акция "Пригласи друга", к которой возможно присоединиться в период с 05.08.2024 г. по 31.10.2025 г. В рамках акции, действующему Клиенту формируется промокод, по которому друг Клиента (далее - Друг) в дальнейшем оформляет вклад сроком от 91 дня в офисе Банка. Клиент, который приведет Друга, заработает бонус для себя и для друга в размере 1 000,00 рублей. Друг, использующий данный промокод, должен открыть вклад на срок не менее 91 дня и на сумму от 10 000,00 рублей. При этом средства, размещенные на открытом вкладе с использованием промокода в офисе Банка, должны находиться на счете не менее 30 календарных дней. Видим, что Вы открыли в Банке вклад 28.02.2025 г., однако сумма размещенная на вкладе составила 1 000,00 руб. В связи с тем, что не все условия были выполнены, выплата вознаграждения не будет осуществлена. Ознакомиться с полными условиями Вы можете на сайте Банка (ссылка - https://www.pochtabank.ru/lp/welcome_bonus-3). Надеемся, что нам удастся помочь в решении данного вопроса, и данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".
le professionnel
2025-05-02T15:20:24+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,23
средняя оценка
12%
решено проблем
1 142
отзывов
1 056
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Некорректно начислены проценты

Оценка 5

Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые... Читать полностью

01.04.2025

Открытие вклада в Почта Банке

Оценка 5

28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91... Читать полностью

25.03.2025

Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА

Оценка 4

По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной... Читать полностью

25.03.2025

Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде

Оценка 5

Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке... Читать полностью

05.03.2025

Закрытие вклада

Оценка 4

Попытался закрыть свой вклад в Почта банк в мобильном приложении. Не получилось, попросили позвонить в банк. Позвонил, все продиктовал и подтвердил, что спрашивали. В итоге... Читать полностью

03.03.2025